Schlagwort: Verbraucherschutz

Starlink korrigiert Abrechnungen, verspricht automatische Rückzahlung

Starlink hat nach einer Preiserhöhung einen Abrechnungsfehler eingeräumt und angekündigt, zu viel berechnete Beträge auto­matisch zurückzuzahlen. Die Verbraucherzentrale hatte Starlink im Juli abgemahnt. (Weiter lesen)

Crucial: RAM-Hersteller weigert sich, lebenslange Garantie einzuhalten

Nachdem der US-Speichergigant Micron seine Consumer-Marke Crucial aufgegeben hat, um sich komplett auf das einträgliche Geschäft mit Speicherlösungen für KI-Anwendungen zu konzen­trieren, hat dies drastische Folgen für die frühere Kundschaft. …

1&1: Gericht kippt Unlimited-Klausel in AGB – Was das für Kunden heißt

Wer einen Mobilfunktarif mit unbegrenztem Datenvolumen bucht, erwartet grenzenloses Surfen. Ein aktuelles Gerichtsurteil zu den AGB von 1&1 stärkt nun die Rechte von Kunden. Unklare Klauseln zur Drosselung oder Kündigung bei Vielnutzern sind un…

EU greift mit dem DSA durch: Rekordstrafe gegen AliExpress verhängt

Die Europäische Kommission hat eine Rekord-Strafe gegen den Online-Marktplatz AliExpress verhängt. Dieser habe sich schwere Verstöße gegen das Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA) zuschulden kommen lassen. (Weiter lesen)
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Kostenfalle Doctolib: Verbraucherschützer warnen vor Terminabzocke

Wer auf der Plattform Doctolib gezielt nach Terminen für gesetzlich Krankenversicherte sucht, erhält weiterhin kostenpflichtige Ange­bote. Ein Marktcheck zeigt, dass bei mehr als jedem dritten vermitt­elten Termin eine Selbstzahlung erforderlic…

Amazon Prime Video: Verbraucherschutzklage gegen Werbung scheitert

Die Einführung von Werbeunterbrechungen im Streamingdienst Prime Video hat viele Abonnenten verärgert. Eine große Sammelklage war gegen die Praxis vorgegangen. Nun gibt es ein erstes Urteil mit potenziell weitreichenden Konsequenzen. (Weiter …

Schufa speichert und nutzt uralte Daten von Millionen Bürgern

Die Auskunftei Schufa soll noch immer alte Daten von Millionen Bürgern gespeichert haben. Das Unternehmen sieht in dieser Sammlung nichts unrechtmäßiges. Daten- und Verbraucherschützer sind trotzdem besorgt. (Weiter lesen)

PlayStation ohne Discs: Selbst die EU erteilt Fan-Protesten eine Absage

Videospieler protestieren gegen das Ende physischer Datenträger bei Konsolen. Die Europäische Union stellt nun jedoch klar, dass sie Unternehmen wie Sony nicht zwingen kann, Spiele weiterhin auf Disc anzubieten. Die rein digitale Zukunft rückt …