Für Verbraucher wird der Widerruf von Online-Einkäufen jetzt einfacher. Unternehmen müssen bei online abgeschlossenen Verträgen einen Widerrufsbutton bereitstellen, der den Rücktritt vom Kauf so einfach macht wie den Kauf selbst. (Weiter lese…
Dem Handelskonzern Amazon droht in den USA neuer Ärger mit den staatlichen Verbraucherschützern. Es kann passieren, dass ihm erneut Strafzahlungen im Bereich von Milliarden Dollar ins Haus stehen. (Weiter lesen)
Valve bekommt ein Problem mit niederländischen Verbraucherschützern. Die Stichting Consumenten Competition Claims will gegen den Betreiber von Steam vorgehen. Man wirft Valve vor, die Preise für PC-Spiele durch die Ausnutzung der Marktmacht vo…
Die britische Wettbewerbsbehörde ermittelt offiziell gegen die Fluggesellschaft Ryanair. Im Fokus stehen versteckte Gebühren, die Eltern für Sitzplätze neben ihren Kindern zahlen müssen. Dem Konzern drohen nun empfindliche Strafen. (Weiter le…
Stockender Ausbau, blockierte Kündigungen und endlose Wartezeiten: Ein Urteil zwingt die Deutsche Glasfaser zu fairen Verträgen. Verbraucher entkommen der Falle ab sofort leichter, wenn Bauprobleme den Anschluss massiv verzögern. (Weiter lese…
Der chinesische Händler Temu lockt mit billigen Preisen, doch die EU greift wegen gefährlicher Waren nun ein. Ein Bußgeld von 200 Millionen Euro trifft den Marktplatz hart. Der Konzern wehrt sich und hält den Beschluss für völlig unverhältnismä…
Spanien geht gegen die Wett- und Prognoseplattformen Polymarket und Kalshi vor. Die Regierung in Madrid hat die Webseiten beider Anbieter vorläufig sperren lassen, weil sie nach Ansicht der Behörden ohne die erforderliche Glücksspiellizenz op…
Voreingestellte Werte, versteckte Buttons und enormer Zeitdruck: Terminals in einigen Starbucks-Filialen lockten Kunden gezielt in eine Falle für hohe Trinkgelder. Nach einer Abmahnung muss das Unternehmen die irreführende Software nun zwingend…
Das Oberlandesgericht Hamm hat entschieden, dass ein Unternehmen für irreführende Aussagen seines KI-Chatbots verantwortlich gemacht werden kann. Zuständig ist also nicht der Anbieter der Technologie, sondern der jeweilige Betreiber. (Weiter …
Sony sieht sich in den USA mit einer Sammelklage konfrontiert. Käufer der PlayStation 5 fordern Rückerstattungen, da der Konzern angeblich doppelt von gekippten Trump-Zöllen profitiert. Die Kläger werfen dem Unternehmen unrechtmäßige Bereicheru…