Stockender Ausbau, blockierte Kündigungen und endlose Wartezeiten: Ein Urteil zwingt die Deutsche Glasfaser zu fairen Verträgen. Verbraucher entkommen der Falle ab sofort leichter, wenn Bauprobleme den Anschluss massiv verzögern. (Weiter lese…
Der chinesische Händler Temu lockt mit billigen Preisen, doch die EU greift wegen gefährlicher Waren nun ein. Ein Bußgeld von 200 Millionen Euro trifft den Marktplatz hart. Der Konzern wehrt sich und hält den Beschluss für völlig unverhältnismä…
Spanien geht gegen die Wett- und Prognoseplattformen Polymarket und Kalshi vor. Die Regierung in Madrid hat die Webseiten beider Anbieter vorläufig sperren lassen, weil sie nach Ansicht der Behörden ohne die erforderliche Glücksspiellizenz op…
Voreingestellte Werte, versteckte Buttons und enormer Zeitdruck: Terminals in einigen Starbucks-Filialen lockten Kunden gezielt in eine Falle für hohe Trinkgelder. Nach einer Abmahnung muss das Unternehmen die irreführende Software nun zwingend…
Das Oberlandesgericht Hamm hat entschieden, dass ein Unternehmen für irreführende Aussagen seines KI-Chatbots verantwortlich gemacht werden kann. Zuständig ist also nicht der Anbieter der Technologie, sondern der jeweilige Betreiber. (Weiter …
Sony sieht sich in den USA mit einer Sammelklage konfrontiert. Käufer der PlayStation 5 fordern Rückerstattungen, da der Konzern angeblich doppelt von gekippten Trump-Zöllen profitiert. Die Kläger werfen dem Unternehmen unrechtmäßige Bereicheru…
Heute hat vor dem Obersten Landesgericht München der große Prozess gegen Amazon Prime Video begonnen. Die Verbraucherzentrale vertritt rund 220.000 Kunden, die sich gegen die nachträgliche Einführung von Werbung und Zusatzgebühren wehren. (W…
Ein Gericht hat mehrere Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 1&1 für unzulässig erklärt. Das betrifft insbesondere automatische Verlängerungen bei Mobilfunktarifen. Für Kunden bedeutet das vor allem mehr Flexibilität. (Weiter …
Apple führt im App Store ein neues Abo-Modell ein, mit dem Entwickler künftig günstigere Tarife gegen eine längere Bindung anbieten können. Vielen Nutzern dürfte das Konzept als Mindestvertragslaufzeit geläufig sein. (Weiter lesen)
Eine Sammelklage in den USA wirft Amazon vor, ältere Modelle des Fire TV Stick absichtlich unbrauchbar gemacht zu haben. Durch fehlende Software-Updates betreibe der Konzern geplante Obsoleszenz. So sollen Kunden zum Neukauf gezwungen werden. …