Ein Klick – und weg? So einfach läuft die Kündigung bei der Telekom nach Ansicht der Verbraucherzentrale nicht. Sie klagt gegen Zwischenschritte und Rückholangebote auf dem Weg zum Vertragsende. (Weiter lesen)
Media Markt hat vor Gericht eine Niederlage erlitten. Der Elektronikhändler darf Kunden in Gewährleistungsfällen nicht einfach an den Gerätehersteller verweisen. Damit stärkt das Urteil die Rechte von Käufern. (Weiter lesen)
Der Handelskonzern Amazon hat sehr schnell auf das jüngste Urteil des Bundesgerichtshofes (BGH) reagiert: Das Unternehmen hat quasi binnen eines Tages zumindest die Preise für sein Prime-Angebot deutlich nach unten korrigiert. (Weiter lesen)
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Wie erhalten Abonnenten von Amazon Prime ihr zu viel gezahltes Geld zurück? Der Bundesgerichtshof hat die Preiserhöhung aus dem Jahr 2022 gekippt. Rund 145.000 Menschen bündeln ihre Forderungen nun bereits in einer Sammelklage. So geht es weit…
Die irische Datenschutzkommission hat eine Geldstrafe in Höhe von über 400 Millionen Euro gegen Google verhängt. Ortungsdaten verschiedener Art sollen auf illegale Art und Weise verarbeitet worden sein, wodurch Google gegen EU-Recht verstoßen h…
Wegen angeblich einseitiger Preiserhöhungen drohen mehreren in Deutschland aktiven Streaming-Diensten Verbandsklagen. Aktuell wird nach betroffenen Kunden gesucht, doch erste Anbieter wie Netflix widersprechen den Vorwürfen bereits. (Weiter l…
Massiver sozialer Druck und gezielte Tricks: Lootboxen in Videospielen agieren wie klassische Spielautomaten. Nun schlagen Verbraucherschützer wegen der extremen finanziellen Verluste vieler ahnungsloser Spieler massiv Alarm. (Weiter lesen)
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Die US-Handelsbehörde Federal Trade Commission (FTC) steht kurz davor, eine Untersuchung gegen YouTube abzuschließen. Die Videoplattform soll mit der Sperrung von Nutzerkonten gegen Verbraucherschutzgesetze verstoßen. (Weiter lesen)
Die Schufa steht wegen einer geheimen Schattendatenbank unter massiver Kritik. Die Datenschützer von Noyb bereiten eine Sammelklage vor, da die Wirtschaftsauskunftei gelöschte Verbraucherdaten weiterhin für interne Tests nutzen soll. (Weiter…
Starlink hat nach einer Preiserhöhung einen Abrechnungsfehler eingeräumt und angekündigt, zu viel berechnete Beträge automatisch zurückzuzahlen. Die Verbraucherzentrale hatte Starlink im Juli abgemahnt. (Weiter lesen)