Schlagwort: Verbraucherschutz

Paketzustellung: DHL darf Sendungen weiter an Nachbarn geben

Der Zettel im Briefkasten nervt oft: Das Paket liegt beim Nachbarn, obwohl man zu Hause war. Die Verbraucherzentrale klagte gegen die AGB der Deutschen Post. Ein aktuelles Urteil schafft nun rechtliche Klarheit bei der sogenannten Ersatzzustell…

Irre Versandkosten, eisige Abzocke: Amazon-Händler nutzen Winter aus

Weil Glätte und Schnee vielerorts für Chaos sorgen, steigt die Nachfrage nach Winterzubehör sprunghaft – und einige Händler auf Amazons Marketplace scheinen das als Chance zu sehen, kräftig mitzuverdienen. (Weiter lesen)

Urteil: Kündigungsbuttons bei Microsoft und Starlink sind rechtswidrig

Login-Zwang, falsche Labels und versteckte Buttons: Microsoft und Starlink haben es für Kunden bei der Kündigung von Abos unnötig schwer gemacht. Deutsche Gerichte erklärten die Barrieren für rechtswidrig und stärkten damit die Rechte aller Ver…

Fehler in EU-Regel: Keine Pflicht zu fünf Jahren Android-Updates für Smartphones

Einige neue Motorola-Smartphones werden wohl gar keine neuen Android-Versionen erhalten. Möglich wird dies, weil die EU ihre Ökodesignverordnung zu schwammig formuliert hat. Dies bestätigt jetzt auch eine finnische Behörde, laut der Motorola ke…

Bundesnetzagentur: Unerlaubte Telefonwerbung steigt 2025 weiter an

Unerlaubte Telefonwerbung bleibt auch 2026 ein verbreitetes Ärgernis. Im Jahr 2025 gingen bei den Regulierungsbehörden in Bonn insgesamt 39.842 schriftliche Beschwerden ein. Die Bundes­netzagentur spricht von „massivem Problemen“. (Weiter les…

Amazon schiebt Produktfälschungen mit Regeländerung einen Riegel vor

Transparenter, sicherer, aber bürokratischer: Amazon beendet die umstrittene Vermischung von Händlerbeständen in seinen Logistikzentren. Damit reagiert der Konzern auf untergeschobene Fälschungen. Für Reseller bedeutet der Wegfall des „Commingl…

Gasanschluss stilllegen kostet teils hunderte Euro – Gericht sagt: Nein!

Wer weg will von der alten Gasheizung und stattdessen eine Wärmepumpe kauft, benötigt den Gasanschluss im Haus meist nicht mehr. Die Stilllegung kann je nach Anbieter aber richtig teuer werden – zu Unrecht, wie ein Gericht jetzt klargestellt ha…

Doctolib-Urteil: Gericht verbietet irreführende Termin-Filter

Das Landgericht Berlin stuft eine zentrale Suchfunktion des Termin­vermittlers Doctolib als irreführend ein. Wer nach Kassenleistungen filtert, darf nicht zu Selbstzahler-Terminen geleitet werden. Der Anbieter wehrt sich nun gegen das Urteil. …