Schlagwort: Verbraucherschutz

O2-Kündigungswillkür: Gericht verbietet unfaire Vertragsklausel

Das Oberlandesgericht Bamberg hat einer umstrittenen Praxis ein Ende gesetzt. Mit einem Urteil untersagen die Richter dem Mobilfunkanbieter Telefónica, Kunden während einer laufenden Mindestvertragslaufzeit einseitig zu kündigen. (Weiter lese…

Fehlender Kündigungsbutton: Nun auch Telekom-Tochter in der Kritik

Wer seinen Mobilfunkvertrag online beenden möchte, stößt oft auf unerwartete Hürden. Ein großer deutscher Netzanbieter nutzt offenbar bedenkliche Methoden, um Kunden vom Wechsel abzuhalten. Nun drohen rechtliche Konsequenzen. (Weiter lesen)
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Tech-Minister: Vorsicht vor KI-Agenten, sie täuschen und betrügen

Australiens Regierung warnt vor immer eigenständiger agierenden KI-Systemen. Der stellvertretende Technologieminister Andrew Charlton erklärte, diese zeigten bereits heute Verhaltensweisen, die von ihren Entwicklern nicht vorgesehen gewesen sei…

DSL-Anschluss: Umzug darf nicht zu neuer Vertragslaufzeit führen

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen wirft dem Telekommunikationsanbieter 1&1 vor, Kunden bei einem Wohnortwechsel zu einem neuen Vertrag mit verlängerter Laufzeit zu nötigen. Deshalb hat die Organisation das Unternehmen abgemahnt. (Weiter l…

Wem gehört ein gekauftes Spiel? – Gamer klagen jetzt gegen Sony

Die Frage, was man beim Kauf eines Spiels eigentlich genau erwirbt, sorgt immer wieder für Verwirrung. Vier Gamer sind der Ansicht, dass die Hersteller hier nicht klar genug sind und reichten daher nun eine Klage gegen Sony ein. (Weiter lesen…

EU-Kommission lässt Initiative zum Schutz älterer Videospiele abblitzen

Die Initiative „Stop Killing Games“ ist mit ihrem Ansinnen, eine gesetzliche Regelung zum Schutz alter Spiele zu erwirken, vorerst gescheitert. Die Europäische Kommission ließ die Gruppe mit ihrer millionenstarken Unterstützergruppe abblitzen. …

So einfach wie der Kauf: Pflicht zum Widerrufs-Button gestartet

Für Verbraucher wird der Widerruf von Online-Einkäufen jetzt einfacher. Unternehmen müssen bei online abgeschlossenen Verträgen einen Widerrufsbutton bereitstellen, der den Rücktritt vom Kauf so einfach macht wie den Kauf selbst. (Weiter lese…

Ärger wegen des Werbe-Geschäfts: Amazon droht Milliarden-Strafe

Dem Handelskonzern Amazon droht in den USA neuer Ärger mit den staatlichen Verbraucherschützern. Es kann passieren, dass ihm erneut Strafzahlungen im Bereich von Milliarden Dollar ins Haus stehen. (Weiter lesen)

Steam Preistreiber für Spiele? Valve im Visier von Verbraucherschützern

Valve bekommt ein Problem mit niederländischen Verbraucher­schützern. Die Stichting Consumenten Competition Claims will gegen den Betreiber von Steam vorgehen. Man wirft Valve vor, die Preise für PC-Spiele durch die Ausnutzung der Marktmacht vo…