Die Fälle, in denen Nutzern Verträge mit dem Telekommunikationskonzern Vodafone untergeschoben werden, reißen nicht ab. Jetzt wurde dem Unternehmen vom Gericht ein Ordnungsgeld aufgedrückt, um die Achtung geltender Urteile durchzusetze…
Dem Computerkonzern Apple ist es nicht gelungen, eine Verbraucherschutzklage mit einem Streitwert von bis zu rund 2 Milliarden Euro abzuwenden. Dem Unternehmen wird vorgeworfen, Akku-Defekte in iPhones vor den Nutzern zu verstecken. (Weiter…
Seit einiger Zeit können Verbraucher die Monatsrechnung ihres Providers reduzieren, wenn der Anbieter des Öfteren nicht die zugesagte Bandbreite bereitstellt. Aus Sicht von Verbraucherschützern ist das Verfahren aber noch zu kompliziert und sol…
Von der Option „Schnellste Verbindung anzeigen“ bei der Suche der Deutschen Bahn kann man laut Gerichtsurteil als Ergebnis nicht die Strecke mit der besten Reisezeit erwarten. Nach Ansicht der Richter ist dies irreführend und so nicht zulässig….
Ein Mobilfunkbetreiber kann einem Kunden gegenüber die Zahlung von Schadensersatz nicht einfach verweigern, weil das Mobilfunknetz in anderen Gegenden funktioniert. Entscheidend ist der Ort, an dem sich der Nutzer tatsächlich aufhält, wie jetzt…
Die Verbraucherzentrale hat jetzt eine Warnung vor der Shopping-App Temu veröffentlicht – und das ist nicht das erste Mal. In vielen Fällen seien die Angebote mehr Schein als Sein, die Qualität schlecht. Zudem drohen weitere Kosten. (Weiter l…
Die Art der Werbung ist mindestens fragwürdig, die Absichten laut Verbraucherschützern klar: Aktuell häufen sich die Beschwerden von Telekom-Kunden, die sich durch ein Schreiben der 1N Telecom GmbH getäuscht fühlen. Das Unternehmen ist ein alte…
Die neue EU-Regelung für die Verwendung von Akkus in verschiedenen Geräten ist endgültig beschlossen. Im Gegensatz zu früheren Berichten untersagt sie es den Geräte-Herstellern allerdings nicht, Stromspeicher weiterhin fest und schlecht austaus…
Die Erdgas-Lobby hat es zwar geschafft, die Neufassung des Gebäudeenergiegesetzes (GEG) soweit zu entkernen, dass noch viele Jahre neue Gasheizungen verbaut werden dürfen – Verbraucherschützer warnen die Bürger aber eindringlich davor, diesen W…
Der Sport-Streaming-Dienst Dazn hat in den vergangenen Jahren eine aggressive Expansion betrieben und das mit Erfolg. 2022 folgte eine Preiserhöhung, bei der die laufenden Kosten für ein Abo verdoppelt wurden. Nun musste das Unternehmen eine AG…