Nachdem der US-Speichergigant Micron seine Consumer-Marke Crucial aufgegeben hat, um sich komplett auf das einträgliche Geschäft mit Speicherlösungen für KI-Anwendungen zu konzentrieren, hat dies drastische Folgen für die frühere Kundschaft. …
Zahlende Premium-Kunden von Disney+ erwarten eigentlich höchste Bildqualität mit 4K und HDR. Doch seit dem Wochenende drosselt ein weitreichender Fehler sämtliche Filme auf 1080p und SDR. Der Support hat aktuell keinen Zeitplan für eine Lösung….
Der Satelliten-Internetanbieter Starlink hat ohne Zustimmung seiner Kunden Tarife umgestellt und Preise drastisch erhöht. Nutzer zahlen plötzlich deutlich mehr als vereinbart. Nun drohen dem Unternehmen rechtliche Konsequenzen. (Weiter lesen)…
Ein französischer Verbraucherschutzverein zieht gegen Epson vor Gericht. Der Vorwurf lautet auf geplante Obsoleszenz durch künstlich verkürzte Drucker-Lebensdauer. Nach einem weltweit einmaligen Gesetz drohen nun empfindliche Strafen. (Weiter…
Ein Spieler hat erfolgreich gegen den Verlust seiner digitalen Spielebibliothek geklagt. Der Nutzer verlor nach einem Hackerangriff den Zugriff auf sein Xbox-Konto. Trotz Zwei-Faktor-Authentifizierung sperrte Microsoft das Konto dauerhaft. (W…
Für Verbraucher wird der Widerruf von Online-Einkäufen jetzt einfacher. Unternehmen müssen bei online abgeschlossenen Verträgen einen Widerrufsbutton bereitstellen, der den Rücktritt vom Kauf so einfach macht wie den Kauf selbst. (Weiter lese…
Wer seinen Mobilfunkvertrag kündigen möchte, soll dies ohne Druck und ohne irreführende Hinweise erledigen können. Doch genau hier sieht die Verbraucherschutzzentrale bei der Telekom ein Problem. Nun wurde der Anbieter abgemahnt. (Weiter lese…
Smartphones müssen laut EU-Vorgaben über einen Zeitraum von fünf Jahren mit Updates versorgt werden. So wurden die neuen Regeln jedenfalls interpretiert. Die Lenovo-Tochter Motorola hat aber offenbar einen Weg gefunden, sich dieser Vorgabe zu e…
Private Stromkunden in den USA müssen sich in den kommenden Monaten und vermutlich auch Jahren auf einen drastischen Anstieg ihrer Kosten einstellen. Die Netzbetreiber haben gigantische Preiserhöhungen beantragt, mit denen sie den Ausbau der S…
Ein Netflix-Kunde erhält rund 200 Euro zurück, weil mehrere Preiserhöhungen für unwirksam erklärt wurden. Das Landgericht Köln bemängelte die Art der Zustimmung per Pop-up. Was das Urteil für Millionen anderer Abonnenten bedeutet und wie man …