Schlagwort: Kundenrückgewinnung

Telekom: Streit um Kündigungsbutton und Rückholangebote

Ein Klick – und weg? So einfach läuft die Kündigung bei der Telekom nach Ansicht der Verbraucherzentrale nicht. Sie klagt gegen Zwischenschritte und Rückholangebote auf dem Weg zum Vertragsende. (Weiter lesen)