Schlagwort: Verbraucherzentrale

1&1 verliert vor Gericht: Verlängerungsregel bei Handyverträgen gekippt

Ein Gericht hat mehrere Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 1&1 für unzulässig erklärt. Das betrifft insbesondere automatische Verlängerungen bei Mobilfunktarifen. Für Kunden bedeutet das vor allem mehr Flexibilität. (Weiter …

Deutsche Glasfaser abgemahnt: BGH-Laufzeit-Urteil offenbar missachtet

Der Internetanbieter Deutsche Glasfaser steht wegen fehlerhafter Informationen zum Start der Mindestvertragslaufzeit in der Kritik. Das Unternehmen wurde abgemahnt, weil Kunden unzutreffend über den Beginn ihres Vertrags und mögliche Kündigungs…

Urteil: Kündigungsbuttons bei Microsoft und Starlink sind rechtswidrig

Login-Zwang, falsche Labels und versteckte Buttons: Microsoft und Starlink haben es für Kunden bei der Kündigung von Abos unnötig schwer gemacht. Deutsche Gerichte erklärten die Barrieren für rechtswidrig und stärkten damit die Rechte aller Ver…

Gasanschluss stilllegen kostet teils hunderte Euro – Gericht sagt: Nein!

Wer weg will von der alten Gasheizung und stattdessen eine Wärmepumpe kauft, benötigt den Gasanschluss im Haus meist nicht mehr. Die Stilllegung kann je nach Anbieter aber richtig teuer werden – zu Unrecht, wie ein Gericht jetzt klargestellt ha…

Kassenwechsel bleibt ein Ratespiel: Unabhängiger Vergleich gefordert

Die Beiträge der Krankenkassen steigen zum Jahreswechsel 2026 deutlich an. Wer wechseln will, steht jedoch vor einem undurch­sichtigen Tarif-Dschungel. Ein zentrales, unabhängiges Vergleichs­portal fehlt weiterhin – zum Ärger der Versicherten. …

Vorsicht: Glasfaser-Anbieter tricksen gern mit der Vertragslaufzeit

Wer in einem Glasfaser-Ausbaugebiet wohnt, dürfte die Situation kennen: Kaum werden die Planungen konkret, versuchen Provider den Nutzern neue Tarife zu verkaufen. Mit der Mindestvertragslaufzeit nehmen sie es dabei oft nicht so genau. (Weite…

Vorsicht: Glasfaser-Anbieter tricksen gern mit der Vertragslaufzeit

Wer in einem Glasfaser-Ausbaugebiet wohnt, dürfte die Situation kennen: Kaum werden die Planungen konkret, versuchen Provider den Nutzern neue Tarife zu verkaufen. Mit der Mindestvertragslaufzeit nehmen sie es dabei oft nicht so genau. (Weite…