Online-Arzttermine buchen bei Doctolib und Jameda? Der Marktcheck des Verbraucherzentrale Bundesverbands enthüllt grobe Mängel. Fehlende Termine, versteckte Kosten und komplizierte Bedienung erschweren die digitale Terminsuche. (Weiter lesen…
Steckt die Telekom hinter langsamem Streaming? Ein Bündnis aus Verbraucherorganisationen wirft dem Konzern vor, künstliche Engpässe zu schaffen, um zusätzliches Geld zu kassieren. Hunderte Kunden-Beschwerden dokumentieren das Problem. (Weite…
Der Verbraucherzentrale Bundesverband geht rechtlich gegen die Lidl Plus-App vor. Der vzbv wirft dem Discounter vor, Kunden nicht ausreichend darüber zu informieren, dass sie ihre persönlichen Daten als Gegenleistung für Rabatte preisgeben müss…
Verbraucherschützer gehen jetzt gegen das sogenannte Peering vor, mit dem die Telekom Kunden bei der Internetnutzung gezielt ausbremsen soll. Als „Drosselkom“ war der Anbieter bereits vor einigen Jahren gebrandmarkt worden. Was hinter den neue…
Das Oberlandesgericht München hat Teile der DAZN-Nutzungsbedingungen für rechtswidrig erklärt. Der Sportstreaming-Dienst muss nun seine Geschäftspraktiken ändern. Wir erläutern, was das Urteil für betroffene Kunden bedeutet. (Weiter lesen)…
Der Kampf gegen zu langsame Internet-Leitungen geht in die nächste Runde. Verbraucherschützer fordern wirksamere Mittel für Kunden, darunter eine pauschale Entschädigung von 15 Euro monatlich. Das aktuelle Minderungsrecht reicht nicht aus, um V…
Mehrere Erfolge in der Auseinandersetzung mit den Tech-Konzernen und bessere gesetzliche Regelungen lassen die Verbraucherschützer vom VZBV mutiger werden. Aktuell bereitet man sich darauf vor, sich stärker mit den Branchengrößen anzulegen. (…
Das Unternehmen Giga Fiber wirbt mit einem scheinbar verlockenden Angebot: Einen Glasfaser-Anschluss für 0 Euro. Für Verbraucherschützer betreibt der Anbieter mit den wahren Bedingungen aber ein Versteckspiel. Deshalb erfolgt jetzt die Abmahnun…
