Verbraucherschutzgesetze regeln klar: Nach der Vertragslaufzeit muss eine Kündigung innerhalb von vier Wochen möglich sein. Doch die Bahn sieht sich von dieser Regel ausgenommen und verlängert Bahncards um ein Jahr. Verbraucherschützer klagen j…
Wenn ein Händler Produkte versehentlich zu einem zu niedrigen Preis anbietet, kann er Käufe nur stornieren, solange kein gültiger Kaufvertrag zustande gekommen ist. Einen solchen gibt es aber, wenn Gratis-Bonusprodukte schon verschickt wurden….
Im Streit zwischen Kunden der Deutschen Telekom und dem Unternehmen 1N Telecom gibt es aktuell eine Reihe von merkwürdigen Meldungen bezüglich des Fortbestands der 1N Telecom GmbH. Zudem gibt es Berichte erfolgreicher Klagen von einzelnen Kund…
Trotz gesetzlicher Pflichten funktioniert die Rücknahme von Elektronikgeräten durch den Einzelhandel bisher nicht wie gewünscht. Das soll sich endlich ändern, im Bundesumweltministerium wird daher an einer Überarbeitung der Regelungen gearbeite…
Der Streamingdienst Amazon Prime Video hat seinen Nutzern nach Ansicht von Verbraucherschützern eine illegale, verdeckte Preiserhöhung untergeschoben. Um dagegen vorzugehen, können sich Betroffene jetzt einer Sammelklage anschließen. (Weiter …
Verbraucherschützer haben mit der Einleitung einer Sammelklage gegen den Telekommunikationskonzern Vodafone offene Türen bei dessen Kunden eingerannt. Diese wollen sich zu Zehntausenden an der juristischen Auseinandersetzung beteiligen. (Weit…
Immer wieder führen nicht etwa überragende Hacking-Fähigkeiten die Kriminellen in den Datennetzen zum Erfolg, sondern die eklatanten Sicherheitsmängel. Hier kommt nun aber vonseiten der Gesetzgebung Bewegung in die Sache. (Weiter lesen)
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat eine Sammelklage gegen den Sport-Streaming-Dienst Dazn eingereicht. Es geht dabei um die Preiserhöhungen aus dem Jahr 2022. Das ist aber noch nicht alles, was bei Dazn schiefläuft. (Weiter lese…
Die Vorwürfe sind nicht neu. Die chinesische Handelsplattform Temu steht im Verdacht des unlauteren Wettbewerbs und der Kunden-Manipulation. Jetzt plant die Bundesregierung, eine Untersuchung einzuleiten – das geht aus Medienberichten hervor. …
Verbraucherschützer haben jetzt den nächsten Schritt eingeleitet, um den chinesischen Online-Marktplatz Temu einzuhegen. Da bisher keine Unterlassungserklärung unterzeichnet wurde und damit auch kaum noch zu rechnen ist, wird demnächst wohl ein…