Schlagwort: Verbraucherschutz

Kaufrausch-KIs: Wie Temu & Co. immer mehr Deutsche süchtig machen

Temu und Shein erreichen in Deutschland Millionen Nutzer pro Monat – Tendenz steigend. Eine spannende Analyse zeigt die digitale Maschinerie aus KI-Empfehlungen, Gamification und Echtzeitanalyse, die Kaufimpulse präzise setzt und verstärkt. (…

1&1 Highspeed: Gericht stoppt DSL-Glasfaser-Werbung als „irreführend“

Der Internetanbieter 1&1 darf seine Tarife nicht länger mit dem Begriff „Glasfaser-DSL“ bewerben. Das hat das Landgericht Koblenz entschieden und einer Klage des Verbraucherzentrale Bundes­verbands (vzbv) stattgegeben. (Weiter lesen)

Abo hier, Abo da, Abo du kannst mich mal: Subscription-Society eskaliert

Ja, das Thema ist alt. Abo hier, Abo da, wir alle haben uns längst daran gewöhnt. Doch manchmal merkt man erst im eigenen Alltag, wie tief diese Logik inzwischen reicht – und dass die „Subscription Society“ längst mehr ist als ein nerviger Tren…

Bundeskartellamt eröffnet offizielles Verfahren gegen Temu

Das Bundeskartellamt hat jetzt offiziell ein Verfahren gegen die On­linehandelsplattform Temu eingeleitet. Die Behörde will unter­su­chen, ob das chinesische Unternehmen unzulässige Vorgaben für Händ­ler auf dem deutschen Marktplatz macht. (W…

Versicherungs-Chaos bei Tesla – Jetzt droht Kalifornien mit Lizenzentzug

Kalifornien droht Teslas Versicherungssparte mit Lizenzentzug. Die unternehmenseigene Versicherung soll unter anderem systematisch Kundenansprüche abgelehnt oder verzögert haben. Die Beschwerde­zahlen waren in den letzten Jahren dramatisch ange…

Verbraucherschutz kritisiert Microsoft: Windows 10-Problem verschoben

Verbraucherzentrale kritisiert Microsoft scharf: Windows 10-Support-Verlängerung verschiebt Problem nur um ein Jahr. Nutzer mit älterer Hardware drohen Mehrkosten für neue Rechner. EU soll klare Regeln aufstellen. (Weiter lesen)

EU will Schutz europäischer Verbraucher nicht für Apple aufweichen

Die EU-Kommission weigert sich, den Schutz europäischer Verbraucher vor Tech-Kartellen aufzuweichen, nur weil Apple dies fordert. Aus Brüssel hieß es, dass der dafür vorgesehene Digital Markets Act (DMA) in seiner derzeitigen Form bestehen blei…

Kunden in Prime getrickst: Amazon einigt sich auf Milliarden-Vergleich

Auf den Handelskonzern Amazon kommen wegen des Umgangs mit seinem Prime-Angebot jetzt Zahlungen in Milliarden-Höhe zu. Damit schafft man den Vorwurf aus der Welt, Kunden mit irreführenden Praktiken zum Abschluss eines Prime-Abonnements verleite…

Windows 10: Update-Verlängerung wird in Europa wirklich kostenlos

Auf Druck einer Verbraucherschutzorganisation nimmt Microsoft Änderungen an der bisher nur unter bestimmten Bedingungen möglichen Option zur Verlängerung der Update-Versorgung für Windows 10 vor. Die Updates werden zumindest in Europa vollkomme…

Kaum Schutz vor Betrug im Web? Apple, Google & Microsoft im Visier

Die Europäische Union nimmt Microsoft, Apple und Google in einem weiteren Bereich in die Zange. Die Behörden wol­len prüfen, ob die Technologiekonzerne genug tun, um Web-Nutzer vor Online-Betrugsversuchen auf ihren Plattformen zu schützen. (W…