Australiens Verbraucherschutzbehörde verklagt Microsoft wegen irreführender Kommunikation bei Microsoft 365-Preiserhöhungen. Das Unternehmen soll 2,7 Millionen Kunden verschwiegen haben, dass günstigere Tarife ohne KI-Copilot verfügbar bleiben….
Die Verbraucherzentrale schlägt Alarm: Es gibt immer mehr Berichte von ungeklärten Abbuchungen über 89,90 Euro, die plötzlich auf den Kontoauszügen als Lastschrift auftauchen, und die Betroffenen den Anbieter gar nicht kennen. (Weiter lesen)
…
Temu und Shein erreichen in Deutschland Millionen Nutzer pro Monat – Tendenz steigend. Eine spannende Analyse zeigt die digitale Maschinerie aus KI-Empfehlungen, Gamification und Echtzeitanalyse, die Kaufimpulse präzise setzt und verstärkt. (…
Der Internetanbieter 1&1 darf seine Tarife nicht länger mit dem Begriff „Glasfaser-DSL“ bewerben. Das hat das Landgericht Koblenz entschieden und einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) stattgegeben. (Weiter lesen)
Ja, das Thema ist alt. Abo hier, Abo da, wir alle haben uns längst daran gewöhnt. Doch manchmal merkt man erst im eigenen Alltag, wie tief diese Logik inzwischen reicht – und dass die „Subscription Society“ längst mehr ist als ein nerviger Tren…
Das Bundeskartellamt hat jetzt offiziell ein Verfahren gegen die Onlinehandelsplattform Temu eingeleitet. Die Behörde will untersuchen, ob das chinesische Unternehmen unzulässige Vorgaben für Händler auf dem deutschen Marktplatz macht. (W…
Kalifornien droht Teslas Versicherungssparte mit Lizenzentzug. Die unternehmenseigene Versicherung soll unter anderem systematisch Kundenansprüche abgelehnt oder verzögert haben. Die Beschwerdezahlen waren in den letzten Jahren dramatisch ange…
Verbraucherzentrale kritisiert Microsoft scharf: Windows 10-Support-Verlängerung verschiebt Problem nur um ein Jahr. Nutzer mit älterer Hardware drohen Mehrkosten für neue Rechner. EU soll klare Regeln aufstellen. (Weiter lesen)
Die EU-Kommission weigert sich, den Schutz europäischer Verbraucher vor Tech-Kartellen aufzuweichen, nur weil Apple dies fordert. Aus Brüssel hieß es, dass der dafür vorgesehene Digital Markets Act (DMA) in seiner derzeitigen Form bestehen blei…
Auf den Handelskonzern Amazon kommen wegen des Umgangs mit seinem Prime-Angebot jetzt Zahlungen in Milliarden-Höhe zu. Damit schafft man den Vorwurf aus der Welt, Kunden mit irreführenden Praktiken zum Abschluss eines Prime-Abonnements verleite…
