Mehrere Erfolge in der Auseinandersetzung mit den Tech-Konzernen und bessere gesetzliche Regelungen lassen die Verbraucherschützer vom VZBV mutiger werden. Aktuell bereitet man sich darauf vor, sich stärker mit den Branchengrößen anzulegen. (…
Verbraucherschutzgesetze regeln klar: Nach der Vertragslaufzeit muss eine Kündigung innerhalb von vier Wochen möglich sein. Doch die Bahn sieht sich von dieser Regel ausgenommen und verlängert Bahncards um ein Jahr. Verbraucherschützer klagen j…
Steam hat eine marktdominierende Stellung, andere Anbieter tun sich sehr schwer, eigene Angebote zu etablieren. Jetzt fordern in UK Verbraucherschützer eine gigantische Entschädigung wegen „Preismanipulation“. Es geht um 14 Mio. Spiele…
Verbraucherschützer hatten Temu wegen des manipulativen Designs der Webseite abgemahnt, jetzt teilt man mit, dass man vorerst von einer Klage absieht. Die mit aller Macht in den Markt drängende E-Commerce-Plattform hat eine weitreichende Unterl…
Die Deutsche Telekom hat sich – für viele sicherlich überraschenderweise – gegen die Aufhebung der Routerfreiheit ausgesprochen. Die Bundesnetzagentur hatte nach den Vorstoß von anderen Glasfaser-Anbietern um Stellungnahmen aller Anbieter gebe…
Der Mobilfunkanbieter Freenet Funk kann nicht immer seine angebotenen Tarif-Optionen einhalten und kündigt aktuell Nutzern mit Alt-Verträgen. Aufgefallen ist das durch einen Kunden mit einem 225 MBit/s Altvertrag des Flatrate-Angebots. (Weit…
Seit dem 5. Februar muss man für Amazon Prime Video mehr bezahlen, wenn man keine Werbung sehen will. Was der Anbieter in seiner Ankündigung an die Kunden verschweigt: Wer die „Werbefrei“-Option nicht bucht, bekommt nicht mehr den vollen Funkti…
Verträge können nicht einfach so verändert werden, ohne dass eine Zustimmung erfolgt. In der Einführung von Werbung bei Amazon Prime Video sehen deutsche Verbraucherschützer eine „versteckte Preiserhöhung“. Deshalb erhebt man jetzt Klage. (We…
Verbraucherschützer haben dafür gesorgt, dass sich Internet-Kunden beschweren und Vergünstigungen verlangen können, wenn die vertraglich vereinbarten Internet-Geschwindigkeiten nicht erreicht werden. Doch der Prozess ist für viele Betroffene zu…
Der südkoreanische Elektronikkonzern Samsung hat mal wieder ein Problem wegen angeblicher Preisabsprachen im Markt für Flachbildfernseher. In den Niederlanden wird das Unternehmen jetzt von Verbraucherschützern verklagt. (Weiter lesen)