Schlagwort: Verbraucherschützer

Viel Kritik am möglichen Glasfaser-Routerzwang, Anhörung läuft

Seit einigen Wochen ist die Rückkehr zum Routerzwang bei Glasfaseranschlüssen wieder ein heißes Thema. Nun gibt es dazu zwar noch keine neue Entwicklung, aber ein interessantes Meinungsbild der verschiedenen „Betroffenen“. (Weiter lesen)

Streit um Kunden: Deutsche Telekom verliert gegen 1N Telecom

Der Streit um die von Verbraucherschützern und der Deutschen Telekom unlauter genannten Methoden der Kundengewinnung durch das Unternehmen 1N Telecom geht in eine neue Runde. Vor Gericht hat 1N Telecom nun zum zweiten Mal einen Sieg eingefahren…

Achtung Betrugsmasche: Gefälschte Amazon LBB-E-Mail im Umlauf

Wer eine Kreditkarte von Amazon nutzt, sollte jetzt aufpassen: Die Verbraucherzentrale warnt vor einer Betrugswelle, die auf Kunden der LBB Bank abzielt. Per E-Mail werden Nutzer aufgefordert, ihre Mobilfunknummer zu bestätigen oder neu zu hint…

Illegale Preiserhöhung: Verbraucherschutz prüft Klage gegen Vodafone

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält die Preiserhöhungen für DSL- und Kabel-Internet-Tarife bei Vodafone für rechtswidrig. In Vorbereitung einer Sammelklage gegen den Netzbetreiber sucht man nun betroffene Kunden, die sich gegen di…

Mercedes packt die volle Leistung seiner E-Autos hinter Abo-Schranke

Autohersteller träumen von neuen Geldquellen, aus Sicht der Konsumenten ist es eine schlechte Entwicklung. Mercedes bietet für seine Modelle der EQ-Reihe in den USA ein neues „Abo für Beschleunigung“. Oder anders gesagt: Wer die volle Leistung …

49-Euro-Ticket: Kauf kompliziert, Infos fehlen, Kunden haben es schwer

Die Politik hat lang um einen Nachfolger für das 9-Euro-Ticket gerungen. Jetzt ist das 49-Euro-Ticket da. Verbraucherschützer kritisieren nach dem Start, dass Kunden von Verkehrsunternehmen und Verbünden unnötig viele Steine in den Weg gelegt b…

Amazon-Telefonbetrug: Vorsicht vor Trick „Problem mit der Bestellung“

Die Namen bekannter Unternehmen dienen Cyberkriminellen gern als Lockmittel, um ihren Opfern sensible Informationen zu entlocken. Vor einem solchen Fall mit dem Online-Händler Amazon warnen jetzt Verbraucherschützer. (Weiter lesen)

Haftung für gefährliche Ware: Neue strenge Regeln für Online-Einkäufe

Produkte, die Sicherheitsstandards nicht einhalten, sind im Onlinehandel ein großes Problem. Die EU möchte dem Markt jetzt strenge Regeln auferlegen. Händler, die Waren aus dem Nicht-EU-Ausland anbieten, müssen haften, wenn Schäden durch mangel…