Die Auseinandersetzung um den umstrittenen Festnetzanbieter 1N Telecom spitzt sich weiter zu – und in den vergangenen Wochen haben Verbraucherschützer gleich drei wichtige Etappensiege vor Gericht erzielt. (Weiter lesen)
Wer kein Smartphone besitzt, steht an den neuen Packstationen ohne Display vor verschlossenen Türen. Wegen des faktischen Zwangs zur App-Installation wurde nun Klage gegen DHL eingereicht. Das Landgericht Köln prüft, ob das zulässig ist. (We…
Der Verbraucherzentrale Bundesverband wirft großen Online-Diensten vor, die Meldung illegaler Inhalte systematisch zu erschweren. Statt intuitiver Buttons finden Nutzer bei Temu und Co. oft nur komplizierte Strukturen vor. (Weiter lesen)
Irreführende Logos, Inkasso-Druck und überzogene Forderungen: Gegen 1N Telecom wurde nun Sammelklage eingereicht. Die Verbraucherzentrale will damit feststellen lassen, dass der verlangte Schadenersatz des Unternehmens rechtswidrig ist. (Wei…
Schnellerer Versand, Hersteller-Bonus und längere Gewährleistung stehen auf der Forderungsliste für das neue Reparaturgesetz. Während Verbraucherschützer Druck machen, warnt der Bitkom vor einem deutschen Alleingang mit hohen Kostenfolgen. (W…
Das Landgericht Berlin stuft eine zentrale Suchfunktion des Terminvermittlers Doctolib als irreführend ein. Wer nach Kassenleistungen filtert, darf nicht zu Selbstzahler-Terminen geleitet werden. Der Anbieter wehrt sich nun gegen das Urteil. …
Amazon darf Prime-Video-Kunden keine Werbung aufzwingen. Das hat das Landgericht München entschieden und die einseitige Vertragsänderung sowie die erhobene Zusatzgebühr als rechtswidrig eingestuft. Auch die Kommunikation sei irreführend gewes…
Der Internetanbieter 1&1 darf seine Tarife nicht länger mit dem Begriff „Glasfaser-DSL“ bewerben. Das hat das Landgericht Koblenz entschieden und einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) stattgegeben. (Weiter lesen)
Nach massiven Preiserhöhungen in den Jahren 2021 und 2022 wächst der Druck auf den Sport-Streamingdienst Dazn. Mehr als 4.500 Verbraucher haben sich inzwischen der Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) angeschlossen. (Weit…
Der Verbraucherzentrale Bundesverband geht rechtlich gegen die Lidl Plus-App vor. Der vzbv wirft dem Discounter vor, Kunden nicht ausreichend darüber zu informieren, dass sie ihre persönlichen Daten als Gegenleistung für Rabatte preisgeben müss…