Schlagwort: Verbraucherschutz

Windows 10: Update-Verlängerung wird in Europa wirklich kostenlos

Auf Druck einer Verbraucherschutzorganisation nimmt Microsoft Änderungen an der bisher nur unter bestimmten Bedingungen möglichen Option zur Verlängerung der Update-Versorgung für Windows 10 vor. Die Updates werden zumindest in Europa vollkomme…

Kaum Schutz vor Betrug im Web? Apple, Google & Microsoft im Visier

Die Europäische Union nimmt Microsoft, Apple und Google in einem weiteren Bereich in die Zange. Die Behörden wol­len prüfen, ob die Technologiekonzerne genug tun, um Web-Nutzer vor Online-Betrugsversuchen auf ihren Plattformen zu schützen. (W…

Schöner neuer Kühlschrank mit Display? Samsung testet jetzt Werbung

Dass immer mehr Geräte „smart“ werden und damit oft auch einen Bildschirm bekommen, sorgt im Grunde vor allem für eines: die Nutzer werden an immer mehr Stellen mit Werbung konfrontiert. In den USA passiert für die Besitzer von modernen Samsung…

US-Verbraucherschützer verlangen längeren Windows-10-Support

Knapp einen Monat vor dem Windows 10-Support-Ende erhöhen Verbraucherschützer den Druck auf Microsoft. Die Consumer Reports kritisiert die geplante Gebühr von 30 Dollar jährlich für Sicherheitsupdates als unfair gegenüber Millionen von Nutzern….

Dazn-Sammelklage: Über 4.500 Kunden kämpfen gegen Preiserhöhung

Nach massiven Preiserhöhungen in den Jahren 2021 und 2022 wächst der Druck auf den Sport-Streamingdienst Dazn. Mehr als 4.500 Verbraucher haben sich inzwischen der Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) angeschlossen. (Weit…

1&1-Drillisch streicht alle Diensteanbieter aus den Handy­rech­nungen

Der Schritt wirkt wie ein Befreiungsschlag – oder bringt er viel Ärger für die Kunden? Bei 1&1-Drillisch werden ab sofort alle externen Dienste für die Abrechnung über die Handyrechnung komplett gesperrt. (Weiter lesen)

Rabatt statt Rücksendung: Amazon bietet Kunden neue Retoure-Option

Amazon testet eine neue Strategie gegen Retouren: Kunden wird bei bestimmten Rücksendungen ein kleiner Rabatt angeboten, damit sie die Ware behalten statt sie zurückzuschicken. Das System ist jedoch recht undurchsichtig und wirft zudem rechtlic…

Gericht gibt Umwelthilfe recht: Apple Watch ist nicht CO2-neutral

Apple darf seine aktuellen Smartwatch-Modelle in Deutschland nicht länger als „CO₂-neutral“ bewerben. Nach Auffassung der Richter ist die Darstellung des Unternehmens irreführend und verstößt gegen das Wettbewerbsrecht. (Weiter lesen)

Smartphone sorgt für Hausbrand – Hersteller LG muss 170.000 Euro zahlen

Ein LG K8-Smartphone verursachte 2018 beim nächtlichen Laden einen Hausbrand in Schottland. Jetzt muss der Hersteller über 170.000 Euro Schadensersatz zahlen. Dem Urteil zufolge erfüllte das Gerät nicht die erwartbaren Mindestsicherheitsstandar…