Die Deutsche Telekom will 2025 erste Kupfernetze abschalten, doch wichtige Rahmenbedingungen fehlen. Der Bundesverband Breitbandkommunikation fordert von Bundesnetzagentur und Digitalministerium schnelles Handeln. (Weiter lesen)
Der Telekommunikationsriese O2 setzt im Kampf gegen Telefonbetrug auf künstliche Intelligenz. Die KI-gesteuerte Großmutter „Daisy“ hält Betrüger mit endlosen Gesprächen in der Leitung und soll so Millionen an Verlusten verhindern. (Weiter les…
Apple sieht sich in Großbritannien mit einer Sammelklage über 3,8 Milliarden Euro konfrontiert. Der Vorwurf: Das Unternehmen soll Millionen Nutzer in den iCloud-Dienst gedrängt und überhöhte Preise verlangt haben. Nun fordern Verbraucherschütze…
Die EU nimmt erneut Apple ins Visier, dieses Mal wegen Geoblocking-Praktiken: Der Technologiekonzern muss sich zu Zugangsbeschränkungen bei App Store, iTunes und weiteren Diensten verantworten. Die Behörden vermuten einen Verstoß gegen EU-Verb…
Die derzeit überaus beliebten Airfryer, also Heißluftfritteusen, „können“ weitaus mehr als nur Pommes und Co. zubereiten. Sie sammeln auch fleißig Nutzerdaten und könnten diese sogar nach China senden. Das haben britische Verbraucherschützer he…
Die Europäische Union hat wie erwartet eine eingehende Untersuchung der Geschäftspraktiken des chinesischen Billig-Onlinehändlers Temu gestartet. Temu verstößt nach Einschätzung der EU möglicherweise gegen die Regeln für digitale Dienste und r…
Die US-Handelsbehörde FTC geht mit neuen Regeln gegen gefälschte Online-Bewertungen vor. Bei Verstoßen drohen empfindliche Strafen von bis zu 50.000 Dollar für irreführende Praktiken. Die Maßnahmen sollen Verbraucher schützen und fairen Wettbew…
T-Mobile steht in den USA in der Kritik, nachdem es Preiserhöhungen für Tarife durchsetzte, die man als „lebenslang preisgebunden“ bewarb. Hunderte Kunden beschwerten sich bei der US-Telekommunikationsbehörde FCC – das Unternehmen verteidigt s…
Aus Sicht der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg verwendet der Versandriese bei Rabattaktionen unzulässige Vergleichspreise. Dadurch würden die Kunden vorsätzlich getäuscht. Daher gab es jetzt eine Abmahnung. Amazon ist sich jedoch keiner Sc…
Wer gelegentlich die SIM-Karte in seinem Mobilgerät wechselt, dürfte bereits erlebt haben, dass auch diese irgendwann kaputt oder verloren gehen kann. Für Ersatz wird dann vom Provider gern eine Gebühr erhoben, die in manchen Fällen schlicht re…