Schlagwort: Verbraucher

BGH bestätigt Urteil gegen Eventim-Onlineticketgebühr (Update)

Die Verbraucherzentrale hat sich gegen den Veranstaltungsticket-Riesen Eventim durchgesetzt: Der Bundesgerichtshof hat ein Urteil bestätigt, das Eventim die Erhebung einer Gebühr in Höhe von 2,50 Euro für den „Selbstausdruck von Event-Tickets“ …

Bedingungen nicht erfüllt: Verbraucherschutz klagt gegen Vodafone Pass

Nachdem sich im Streit um das Zero-Rating bei Vodafones Mobil­funk­tarifen mit dem GigaPass bisher nicht viel getan hat, hat die Verbraucher­zentrale jetzt Klage eingereicht. Zudem fordert die Verbraucherzentrale die Bundesregierung auf, Sankti…

Auch nach 20 Jahren Recycling-Pflicht: Jede 2. Batterie landet im Müll

Seit 1998 gilt in Deutschland eine Batterieverordnung, die eine umwelt­freundliche Entsorgung von Batterien vorschreibt. Mit einer Recycling­quote von 47 Prozent der verkauften Batterien kann man europäische Richtwerte einhalten, das Umweltbund…

Teilnahmebedingungen rechtswidrig: Apple wollte zu viel von Schülern

Bei Schülerkursen, die Apple in seinen Ladengeschäften anbietet, hat das Unternehmen Teilnahmebedingungen unterschreiben lassen, die eine weit­reichende Vermarktung von Bildmaterial erlauben. Nach Abmahnung durch Verbraucherschützer hat das Unt…

Sepa-Überweisungen klemmen: Verbraucher klagen über Probleme

Offenbar kommt es bei Sepa-Überweisungen auch vier Jahre nach der Umstellung für Unternehmen immer noch zu Problemen. Wie die offizielle Beschwerdestelle mitteilt, klagen Verbraucher vor allem immer wieder über gescheiterte Geldtransfers ins un…

Bundesnetzagentur geht gegen SMS-Werbung für Porno-Seiten vor

Gleich gegen mehrere Gesetze verstößt eine SMS-Abofalle, die derzeit ihr Unwesen in Deutschland treibt. Dabei werden Nutzer per SMS unter Vortäuschung falscher Versprechen, zum Beispiel für einen Gewinn, auf Webseiten gelockt, die für Abos von …

Facebook, Google & Co.: EU will, dass Daten wie Geld behandelt werden

Die Europäische Union will den Verbraucherschutz in Bezug auf Anbieter wie Facebook und Google verschärfen. Konkret will die EU auch kostenlose Dienste wie Gmail stärker in die Pflicht nehmen, was den Konsumentenschutz betrifft. Die Union will …

Vorsicht Handymiete: Verbraucherzentrale will gegen Turbado klagen

Der Verbraucherzentrale Bundes­verband will Klage gegen das aus ihrer Sicht unseriöse Angebot des Online-Händlers Turbado einreichen. Das meldet test.de. Es mangelt bei dem Händler aus Sicht der Ver­brau­cher­schützer an Transparenz beim Abschl…