Schlagwort: Verbraucherzentrale

Statt Geld gibt’s nur nervige Werbung: Vorsicht bei Micro-Job-Apps

Das Portal Marktwächter, das als Frühwarnsystem für die Ver­brau­cher­zen­tra­len agiert, warnt jetzt vor sogenannten Micro-Job-Apps. Die Ver­brau­cher­schüt­zer hatten in den letzten Wochen besonders viele Be­schwer­den erhalten. (Weiter les…

Miese Tricks von Vodafone-Partnern bei Haustürgeschäften abgemahnt

Die Verbraucherzentrale Bayern informiert aktuell über einen recht dreisten Fall, mit dem ein selbstständiger Vertriebspartner von Vodafone auf Kundenfang gegangen ist. Dabei wurde vorgegeben, dass eine Prüfung ihres Kabelanschlusses nötig wird…

Mobilcom-Debitel: Gericht kippt Verlängerungen länger als zwei Jahre

Der Mobilfunkanbieter Mobilcom-Debitel muss nach einem Urteil seine bisherige Praxis unterlassen, Kunden für vorzeitige Verlängerungen Vertragslaufzeiten von über 24 Monaten anzubieten. Eine Verlängerung über zwei Jahre hinaus ist demnach recht…

Urteil: Prepaid-Kunden haben Recht auf Auszahlung von Restguthaben

Mobilfunkanbieter dürfen es Prepaid-Kunden nicht mit Vertragsklauseln erschweren, bei Ende der Nutzung von Prepaid-Angeboten verbleibendes Restguthaben auszahlen zu lassen. Ein entsprechendes Urteil ist jetzt gegen E-Plus ergangen, dass im Rahm…

Zweites WLAN-Signal: Unitymedia muss Kunden nicht vorher fragen

Darf ein Provider den Router, den er seinen Kunden leihweise zur Verfügung stellt, auch für seine eigenen Zwecke, also als Hotspot für die Allgemeinheit, nutzen? Das war der Kern der Frage, die der Bundesgerichtshof nun mit einem Ja beantwortet…