Login-Zwang, falsche Labels und versteckte Buttons: Microsoft und Starlink haben es für Kunden bei der Kündigung von Abos unnötig schwer gemacht. Deutsche Gerichte erklärten die Barrieren für rechtswidrig und stärkten damit die Rechte aller Ver…
Einige neue Motorola-Smartphones werden wohl gar keine neuen Android-Versionen erhalten. Möglich wird dies, weil die EU ihre Ökodesignverordnung zu schwammig formuliert hat. Dies bestätigt jetzt auch eine finnische Behörde, laut der Motorola ke…
Unerlaubte Telefonwerbung bleibt auch 2026 ein verbreitetes Ärgernis. Im Jahr 2025 gingen bei den Regulierungsbehörden in Bonn insgesamt 39.842 schriftliche Beschwerden ein. Die Bundesnetzagentur spricht von „massivem Problemen“. (Weiter les…
Transparenter, sicherer, aber bürokratischer: Amazon beendet die umstrittene Vermischung von Händlerbeständen in seinen Logistikzentren. Damit reagiert der Konzern auf untergeschobene Fälschungen. Für Reseller bedeutet der Wegfall des „Commingl…
Wer weg will von der alten Gasheizung und stattdessen eine Wärmepumpe kauft, benötigt den Gasanschluss im Haus meist nicht mehr. Die Stilllegung kann je nach Anbieter aber richtig teuer werden – zu Unrecht, wie ein Gericht jetzt klargestellt ha…
Das Landgericht Berlin stuft eine zentrale Suchfunktion des Terminvermittlers Doctolib als irreführend ein. Wer nach Kassenleistungen filtert, darf nicht zu Selbstzahler-Terminen geleitet werden. Der Anbieter wehrt sich nun gegen das Urteil. …
Monate nach Ankündigung warten Kunden immer noch auf das T1 Phone von Trump Mobile. Nun fordern US-Demokraten die FTC wegen falscher Werbeversprechen und einbehaltener Anzahlungen zur Prüfung auf. Auch die Produktionsumstände werfen Fragen auf….
Nach der Preiserhöhung von Amazon Prime im Jahr 2022 kommt Bewegung in den Streit zwischen Verbraucherschützern und dem Onlinehändler. Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat eine Abhilfeklage eingereicht, der man sich jetzt anschließen…
Das Klageregister zur umstrittenen Prime-Preiserhöhung von 2022 ist eröffnet. Wer betroffen ist, kann sich unkompliziert der Sammelklage anschließen und Geld zurückfordern. Auch in einem anderen Verfahren gegen Amazon könnte es Erstattungen ge…
Lange Wartezeiten, versteckte Klauseln und künstliche Vertragsverlängerungen gehören der Vergangenheit an. Der Bundesgerichtshof zwingt Glasfaseranbieter dazu, die gesetzliche Zweijahresfrist strikt ab dem Datum des Vertragsschlusses zu berec…