Amazon hat in einem Verfahren vor Gericht gegen deutsche Verbraucherschützer eine Niederlage erlitten. Jetzt wird eine Sammelklage vorbereitet. Wer sich anschließt, erhält bei Erfolg Teile seiner zu viel gezahlten Abo-Gebühr für Amazon Prime zu…
Microsoft stellt den Xbox-Avatar-Editor ein. Damit verschwinden auch die Avatare. Doch es gibt Ausnahmen für die beliebten Xbox 360-Avatare, denn die bleiben erhalten. Nutzer bekommen zudem all ihre Käufe seit November 2023 komplett erstattet. …
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Die US-Regierung führt Regelungen zum Schutz der Rechte von Flugpassagieren ein, durch die Kunden ihr Geld bei größeren Verspätungen automatisch zurückerhalten. Dies gilt auch, wenn das Gepäck erst verspätet eintrifft oder In-Flight-Dienste …
Sony zieht die Reißleine bei seinem neuen Hero-Shooter Concord. Nach nur zwei Wochen wird das Spiel eingestellt. Was bedeutet das für Käufer und wie geht es weiter? Ein Blick auf den überraschenden Flop und mögliche Zukunftsperspektiven für Son…
Wer sich letzten Dienstag bei Magenta TV anmelden wollte, steckte unter Umständen in einer Warteschleife fest. Die Telekom bietet den Betroffenen nun an, die Gebühren für den Streaming-Service zurückzuerstatten. Das Angebot richtet sich aber ni…
Gerade erst hat Sony einen Shitstorm zu Helldivers 2 überstanden und Besserung gelobt, da passiert schon wieder beinahe genau dasselbe bei Ghost of Tsushima. Millionen von Spielern in über 170 Ländern werden den Titel wohl nicht auf dem PC spie…
Eigentlich gelten für Rückerstattung von Spielen auf Steam klare Regeln. Wahrscheinlich wegen der steigenden Anzahl an Titeln, die mittlerweile im Early Access erscheinen, hat Valve seine Rückgaberichtlinien jetzt aber angepasst. (Weiter lese…
Kundenfreundlichkeit ist im harten Konkurrenzkampf der Online-Händler ein entscheidender Faktor. Das nutzen aber auch Kriminelle aus, um die Unternehmen um teils stattliche Summen zu erleichtern – in einem aktuellen Fall sind Amazon rund 700.00…
Die Telekom war sich ganz sicher: Ein eigener Magenta Smart Speaker mit gleich zwei digitalen Assistenten ist eine tolle Idee. Falsch gedacht. Das Produkt war ein totaler Flop, die verbliebenen Geräte werden per Update auch noch um die letzten …