Schlagwort: Beratung

O2 gewinnt Shop-Test, andere Anbieter haben Verbesserungspotential

Seit Jahren testet die Connect Mobilfunkanbieter auf Herz und Nieren – dabei geht es nicht nur um die Leistung die sie anbieten, sondern auch um den Service ringsherum. Nun ist der Mobilfunk-Shoptest 2020 veröffentlicht worden, der Gewinner hei…

Der Infektionstest: Charité stellt jetzt Corona-App „CovApp“ bereit

Ein Kratzen im Hals, Gliederschmerzen? In Zeiten der Corona-Krise kommt da schnell die Befürchtung auf, infiziert zu sein. Die Charité hat jetzt die CovApp vorgestellt. Das Ziel: Besorgte Bürger sollen selbst ermitteln können, wie wahrscheinlic…

Windows 7-Support endet: Jetzt auf ein Windows 10-Gerät wechseln

In wenigen Tagen endet der Support für das beliebte Microsoft-Be­triebs­sys­tem Windows 7. Spätestens jetzt wird es Zeit für einen Wechsel hin zu Win­dows 10 oder gar für die Anschaffung eines neuen Notebooks. Saturn informiert über den Ablauf …

Media Markt: Google Assistant soll beim Kauf von 4K-Fernsehern helfen

Der Elektronikhändler Media Markt gab heute bekannt, dass man die Produktberatung für Fernseher auf den Google Assistant ausweiten wird. Kunden können nun mit Hilfe des Sprachassistenten das richtige TV-Gerät für sich finden. Die App ist für An…

Saturn: Kundenberater führen Geräte ab sofort live im Videochat vor

Ab sofort bietet der Elektronikhändler Saturn den Kunden seines Online-Shops eine interaktive Videoberatung an. Über diesen Weg kann per Liveschaltung Kontakt zu Mitarbeitern in Saturn-Filialen aufgenommen werden, die für diverse Produktkategor…

Studie zeigt: 50 Prozent der Finanzinfos im Netz sind falsch

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Eine Studie der Universität Regensburg hat ergeben, dass rund die Hälfte der Beratungsseiten für Finanzfragen im Internet keine zufriedenstellenden Informationen liefern und teilweise sogar Fehler aufweisen. Dies ist vor allem deswegen problematisch, weil das Internet die wichtigste Anlaufstelle der Deutschen ist, wenn es ums Geld geht. (Weiter lesen)