Schlagwort: Kündigungsbutton

1&1 hat Kündigung gezielt erschwert: Gericht verordnet Anpassung

Das Oberlandesgericht Koblenz hat gegen 1&1 Telecom entschieden: Der Anbieter erschwerte Kunden die Online-Kündigung ihrer Verträge durch zusätzliche Hürden. Das Urteil stärkt Verbraucherrechte, das Unternehmen muss jetzt nachbessern. (Weiter…

Gericht stoppt Ionos: Ende der Kündigungs-Hürden

Unternehmen dürfen von ihren Kunden nicht verlangen, dass sie ihre Kündigung telefonisch bestätigen müssen. Was nach der Neureglung u.a. durch die gesetz­lich vorge­schrie­benen Kündi­gungs­button bekannt sein müsste, ignorierte der zu 1&1 gehö…

Versteckspiel vorbei: Gericht zwingt Sky, Kündigungsbutton zu ändern

Anbieter müssen es ihren Kunden auf ihrer Website leicht möglich machen, zu kündigen. Sky kommt den Anforderungen an einen gut sichtbaren Kündigungsbutton aber nicht nach. Ein Gericht urteilt jetzt, dass der Internetauftritt rechtskonform gesta…