Der Bundestag hat einen weiteren Schritt zur Entschärfung des Abmahnwesens unternommen. Vor allem kleinere Firmen sollen zukünftig nicht mehr ständig in Angst leben müssen, dass ein kleiner Formfehler dafür sorgt, dass sie teure Anwaltskosten …
Verbraucher- und Datenschützer laufen Sturm gegen ein neues Vorhaben der Schufa: Zusammen mit der Wirtschaftsauskunftei CRIF Bürgel sollen umfassende Datenbanken zu Strom- und Gaskunden entstehen. Eine der Folgen: Der Anbieterwechsel könnte sys…
Die Datenschutz-Einstellungen verschiedener Google-Dienste scheinen bewusst so konzipiert zu sein, dass sie gar nicht erst verstanden werden können. Darauf deuten Beweisunterlagen in einem aktuellen Verfahren gegen das Unternehmen hin. (Weite…
Betroffene reden gegenüber Verbraucherschützern von „Abzocke“, „Betrug“ und „Punkteklau“, das Unternehmen weist jede Verantwortung von sich. Aktuell kaufen vermehrt Betrüger mit fremden Payback-Punkten ein, die über Jahre gesammelt wurden. (…
Das Bundeskartellamt hat bereits im März für die Vermarktung der Bundesligarechte grünes Licht gegeben, im Juni erfolgte dann die Vergabe. Nun übt die Monopolkommission der Bundesregierung Kritik am Kartellamt und fordert Änderungen. (Weite…
Der Anbieter 1&1 lenkt im Streit um die Berechnung von Einwahlen zu Konferenztools über Festnetznummern ein und wird diese in Zukunft nicht mehr gesondert berechnen. Verbraucherschützer hatten zuvor vor der Kostenfalle gewarnt. (Weiter lesen)…
Die Bundesnetzagentur hat einen großen Mobilfunk-Provider abgestraft, weil dieser das Verbot von Werbeanrufen ohne Einwilligung der Verbraucher weitgehend missachtete: Mobilcom-Debitel muss jetzt ein ordentliches Bußgeld zahlen. (Weiter lesen…
Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen warnt 1&1-Mobilfunk-Kunden derzeit vor einer Kostenfalle, die im Homeoffice zuschlagen kann: Es geht dabei um nicht offensichtliche Kosten für Telefon- Konferenzdienste. (Weiter lesen)
Die Verbraucherzentrale kann einen ersten Etappensieg gegen Preiserhöhungen ohne Widerspruchsmöglichkeiten feiern. Dabei hatten die Verbraucherschützer Drillisch verklagt, da die Mobilfunkanbieter sich das Recht der Erhöhung vertraglich absich…
Verbraucher warnen schon länger vor Shopping-Apps wie Wish, bei denen man vermeintliche Schnäppchen machen kann, die sich häufig nur als großer Schrott herausstellen. Nun hat auch die Stiftung Warentest das Phänomen untersucht. (Weiter lesen)…