Verbraucher können ab sofort mit einer neuen App prüfen, ob ihr Handynetz zu langsam ist. Ist das der Fall, können sie Geld zurückfordern oder den Vertrag kündigen. Darüber informiert jetzt die Bundesnetzagentur. (Weiter lesen)
Zehn Pflichtmessungen, zehn Stunden Zwangspause und niedrige Grenzwerte: Das neue Verfahren zur Prüfung der Internet-Grundversorgung verlangt Nutzern viel ab, klärt aber, ob ein Anspruch auf behördliches Einschreiten besteht. (Weiter lesen)
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Die erste bundesweite Mobilfunkmesswoche zeigt eine insgesamt hohe Netzabdeckung in Deutschland. Rund 98 Prozent der Messpunkte lagen in den modernen 4G- und 5G-Netzen. Dennoch wurden regionale Unterschiede deutlich. (Weiter lesen)
Der mittlerweile siebte Jahresbericht der Bundesnetzagentur zur Breitbandmessung in Deutschland ist da – und er wirft wieder einmal kein gutes Licht auf die Entwicklung der verfügbaren Internetgeschwindigkeit und der Kundenzufriedenheit. (Wei…
Internetnutzer in Deutschland sind (oft) zufrieden mit ihren Anbietern, doch weniger als die Hälfte erreicht die vertraglich vereinbarte maximale Geschwindigkeit. Das geht aus dem neuen Jahresbericht der Bundesnetzagentur für stationäre und mob…
Wenn es um den privaten Internetanschluss geht, liefern viele Netzbetreiber in Deutschland nicht die vertraglich vereinbarte Geschwindigkeit. Einer Auswertung der Bundesnetzagentur zufolge nehmen allerdings nur wenige Verbraucher die Möglichkei…
Es klemmt oft gewaltig in den deutschen Leitungen. Die Bundesnetzagentur hat ihren Breitband-Jahresbericht vorgelegt und kann feststellen: nur etwas mehr als 35 Prozent der Nutzer surfen mit der vollen Geschwindigkeit, für die sie bezahlen. Kur…
Die Bundesnetzagentur kann jetzt noch genauer messen, ob die Provider den Kunden auch tatsächlich die Bandbreite bereitstellen, die vertraglich vorgesehen ist. Dafür koppelt sich die Behörde direkt an den Internetknoten in Frankfurt am Main an….
Die Bundesnetzagentur hat ihren mittlerweile dritten Jahresbericht zur Breitbandmessung in Deutschland veröffentlicht. Das Fazit ist ernüchternd – nur jeder achte Kunde erhält die vertraglich vereinbarte maximale Datenübertragungsgeschwindigkei…
Geht es um die Mobilfunkabdeckung in Deutschland, zeigen sich vor allem im ländlichen Raum immer noch große Lücken. Mit der Funkloch-App hat die Bundesnetzagentur jetzt ein Werkzeug bereitgestellt, mit dem Bürger Funklöcher melden können. Bis z…