Schlagwort: Verbraucherschutz

Illegal & gefährlich? EU startet Verfahren gegen China-Händler Temu

Die Europäische Union hat wie erwartet eine eingehende Untersuchung der Geschäftspraktiken des chinesischen Billig-Onlinehändlers Temu ge­startet. Temu verstößt nach Einschätzung der EU möglicherweise gegen die Regeln für digitale Dienste und r…

Fake-Reviews haben in den USA nun empfindliche Strafen zur Folge

Die US-Handelsbehörde FTC geht mit neuen Regeln gegen gefälschte Online-Bewertungen vor. Bei Verstoßen drohen empfindliche Strafen von bis zu 50.000 Dollar für irreführende Praktiken. Die Maßnahmen sollen Verbraucher schützen und fairen Wettbew…

„Nicht tot“: T-Mobile erhöhte Preise, trotz „lebenslanger“ Preisgarantie

T-Mobile steht in den USA in der Kritik, nachdem es Preiserhöhungen für Tarife durchsetzte, die man als „lebenslang preisgebunden“ bewarb. Hunderte Kunden beschwerten sich bei der US-Telekommunikations­behörde FCC – das Unternehmen verteidigt s…

„Verbrauchertäuschung“: Amazon für falsche Rabattangaben abgemahnt

Aus Sicht der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg verwendet der Versandriese bei Rabattaktionen unzulässige Vergleichspreise. Dadurch würden die Kunden vorsätzlich getäuscht. Daher gab es jetzt eine Abmahnung. Amazon ist sich jedoch keiner Sc…

1&1 hat Kündigung gezielt erschwert: Gericht verordnet Anpassung

Das Oberlandesgericht Koblenz hat gegen 1&1 Telecom entschieden: Der Anbieter erschwerte Kunden die Online-Kündigung ihrer Verträge durch zusätzliche Hürden. Das Urteil stärkt Verbraucherrechte, das Unternehmen muss jetzt nachbessern. (Weiter…

Digitale Stores sollen Kunden informieren, dass man nur Lizenz kauft

Kalifornien führt ein neues Gesetz ein, das digitale Stores zwingt, Klartext zu reden: Nämlich, dass man beim Kauf von Spielen, Filmen und E-Books als Kunde nur eine Lizenz erwirbt und das Produkt nicht besitzt. Die Regelung soll ab 2025 für me…

Google Maps: Orte mit Fake-Bewertungen kommen nun an den Pranger

Google Maps verschärft den Kampf gegen Fake-Bewertungen. Mit Warn­hinweisen und Einschränkungen für Unternehmen soll die Glaub­würdigkeit der Plattform gestärkt werden. Nutzer profitieren von mehr Transparenz bei der Suche nach vertrauenswürdig…

FTC-Chefin: Airlines könnten einmal per KI Trauernde abzocken

FTC-Chefin Lina Khan warnt vor den Risiken KI-gestützter Preisgestaltung. Die Vorsitzende der Handelsbehörde befürchtet, dass Unternehmen persönliche Daten nutzen könnten, um individualisierte Preise festzulegen – mit möglicherweise weitreichen…

EuGH stärkt Hotels: Bestpreisklauseln von Booking.com unzulässig

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat eine wegweisende Entscheidung zu Bestpreisklauseln von Booking.com getroffen. Das Urteil stärkt die Position der Hotels und könnte weitreichende Folgen für die gesamte Online-Reisebranche haben. (Weiter …