Die Europäische Union hat wie erwartet eine eingehende Untersuchung der Geschäftspraktiken des chinesischen Billig-Onlinehändlers Temu gestartet. Temu verstößt nach Einschätzung der EU möglicherweise gegen die Regeln für digitale Dienste und r…
Die US-Handelsbehörde FTC geht mit neuen Regeln gegen gefälschte Online-Bewertungen vor. Bei Verstoßen drohen empfindliche Strafen von bis zu 50.000 Dollar für irreführende Praktiken. Die Maßnahmen sollen Verbraucher schützen und fairen Wettbew…
T-Mobile steht in den USA in der Kritik, nachdem es Preiserhöhungen für Tarife durchsetzte, die man als „lebenslang preisgebunden“ bewarb. Hunderte Kunden beschwerten sich bei der US-Telekommunikationsbehörde FCC – das Unternehmen verteidigt s…
Aus Sicht der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg verwendet der Versandriese bei Rabattaktionen unzulässige Vergleichspreise. Dadurch würden die Kunden vorsätzlich getäuscht. Daher gab es jetzt eine Abmahnung. Amazon ist sich jedoch keiner Sc…
Wer gelegentlich die SIM-Karte in seinem Mobilgerät wechselt, dürfte bereits erlebt haben, dass auch diese irgendwann kaputt oder verloren gehen kann. Für Ersatz wird dann vom Provider gern eine Gebühr erhoben, die in manchen Fällen schlicht re…
Das Oberlandesgericht Koblenz hat gegen 1&1 Telecom entschieden: Der Anbieter erschwerte Kunden die Online-Kündigung ihrer Verträge durch zusätzliche Hürden. Das Urteil stärkt Verbraucherrechte, das Unternehmen muss jetzt nachbessern. (Weiter…
Kalifornien führt ein neues Gesetz ein, das digitale Stores zwingt, Klartext zu reden: Nämlich, dass man beim Kauf von Spielen, Filmen und E-Books als Kunde nur eine Lizenz erwirbt und das Produkt nicht besitzt. Die Regelung soll ab 2025 für me…
Google Maps verschärft den Kampf gegen Fake-Bewertungen. Mit Warnhinweisen und Einschränkungen für Unternehmen soll die Glaubwürdigkeit der Plattform gestärkt werden. Nutzer profitieren von mehr Transparenz bei der Suche nach vertrauenswürdig…
FTC-Chefin Lina Khan warnt vor den Risiken KI-gestützter Preisgestaltung. Die Vorsitzende der Handelsbehörde befürchtet, dass Unternehmen persönliche Daten nutzen könnten, um individualisierte Preise festzulegen – mit möglicherweise weitreichen…
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat eine wegweisende Entscheidung zu Bestpreisklauseln von Booking.com getroffen. Das Urteil stärkt die Position der Hotels und könnte weitreichende Folgen für die gesamte Online-Reisebranche haben. (Weiter …