Schlagwort: Verbraucherschutz

Microsoft gesteht Abo-Täuschung: Millionen zahlen zu viel für MS 365

Microsoft ‚entschuldigt‘ sich wenig überzeugend bei 2,7 Millionen australischen Nutzern für irreführende Kommunikation zu Abo-Optionen bei Microsoft 365. Jetzt bietet das Unternehmen Erstattungen an. Doch selbst dabei macht man keine gute Figur…

Gericht bestätigt: Amazon Prime-Preiserhöhung 2022 war unzulässig

Das Oberlandesgericht Düsseldorf hat bestätigt, dass Amazons Preisanpassungsklausel für das Prime-Abonnement unwirksam ist. Damit wies das Gericht die Berufung des Unternehmens ab, Kunden könnten nun zu viel gezahlte Beiträge zurückfordern. (…

2000-Euro-Kühlschrank zeigt jetzt Werbung – willkommen im Jahr 2025

Ein Kühlschrank, der Werbung zeigt – willkommen im Jahr 2025. Samsung wird auf seinen Smart-Fridges – vorerst in den USA – Anzeigen einblenden. Die Geräte kosten über 2000 Dollar. Doch die Käufer haben nie zugestimmt. Was hier passiert, ist meh…

Emergency Call: Verbraucherzentrale warnt vor Abbuchungsbetrug

Die Verbraucherzentrale schlägt Alarm: Es gibt immer mehr Berichte von ungeklärten Abbuchungen über 89,90 Euro, die plötzlich auf den Kontoauszügen als Lastschrift auftauchen, und die Betroffenen den Anbieter gar nicht kennen. (Weiter lesen)

Kaufrausch-KIs: Wie Temu & Co. immer mehr Deutsche süchtig machen

Temu und Shein erreichen in Deutschland Millionen Nutzer pro Monat – Tendenz steigend. Eine spannende Analyse zeigt die digitale Maschinerie aus KI-Empfehlungen, Gamification und Echtzeitanalyse, die Kaufimpulse präzise setzt und verstärkt. (…

1&1 Highspeed: Gericht stoppt DSL-Glasfaser-Werbung als „irreführend“

Der Internetanbieter 1&1 darf seine Tarife nicht länger mit dem Begriff „Glasfaser-DSL“ bewerben. Das hat das Landgericht Koblenz entschieden und einer Klage des Verbraucherzentrale Bundes­verbands (vzbv) stattgegeben. (Weiter lesen)

Abo hier, Abo da, Abo du kannst mich mal: Subscription-Society eskaliert

Ja, das Thema ist alt. Abo hier, Abo da, wir alle haben uns längst daran gewöhnt. Doch manchmal merkt man erst im eigenen Alltag, wie tief diese Logik inzwischen reicht – und dass die „Subscription Society“ längst mehr ist als ein nerviger Tren…