Die Verbraucherzentrale ist erfolgreich gegen eine Masche von Mobilcom-Debitel vorgegangen, kündigungswillige Kunden glauben zu lassen, dass sie nur mit telefonischen Bestätigungen aus ihrem Vertrag entlassen werden. Laut Verbraucherschützern w…
Der Verbraucherzentrale Bundesverband setzt sich verstärkt für ein transparentes und einheitliches Abrechnungssystem bei Elektro-Ladestationen ein: Drei Betreiber von Ladestationen wurden jetzt wegen Verstößen gegen die Preisangabenverordnung a…
Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen warnt vor vermeintlichen Schnäppchen-Angeboten bei Amazon: Dabei geht es häufig um Bekleidung oder Elektronik-Artikel, die zum Preis von einem Cent angeboten werden. Dazu kommen aber immense Versa…
Der Bundestag hat einen weiteren Schritt zur Entschärfung des Abmahnwesens unternommen. Vor allem kleinere Firmen sollen zukünftig nicht mehr ständig in Angst leben müssen, dass ein kleiner Formfehler dafür sorgt, dass sie teure Anwaltskosten …
Verbraucher- und Datenschützer laufen Sturm gegen ein neues Vorhaben der Schufa: Zusammen mit der Wirtschaftsauskunftei CRIF Bürgel sollen umfassende Datenbanken zu Strom- und Gaskunden entstehen. Eine der Folgen: Der Anbieterwechsel könnte sys…
Die Datenschutz-Einstellungen verschiedener Google-Dienste scheinen bewusst so konzipiert zu sein, dass sie gar nicht erst verstanden werden können. Darauf deuten Beweisunterlagen in einem aktuellen Verfahren gegen das Unternehmen hin. (Weite…
Betroffene reden gegenüber Verbraucherschützern von „Abzocke“, „Betrug“ und „Punkteklau“, das Unternehmen weist jede Verantwortung von sich. Aktuell kaufen vermehrt Betrüger mit fremden Payback-Punkten ein, die über Jahre gesammelt wurden. (…
Das Bundeskartellamt hat bereits im März für die Vermarktung der Bundesligarechte grünes Licht gegeben, im Juni erfolgte dann die Vergabe. Nun übt die Monopolkommission der Bundesregierung Kritik am Kartellamt und fordert Änderungen. (Weite…
Der Anbieter 1&1 lenkt im Streit um die Berechnung von Einwahlen zu Konferenztools über Festnetznummern ein und wird diese in Zukunft nicht mehr gesondert berechnen. Verbraucherschützer hatten zuvor vor der Kostenfalle gewarnt. (Weiter lesen)…
Die Bundesnetzagentur hat einen großen Mobilfunk-Provider abgestraft, weil dieser das Verbot von Werbeanrufen ohne Einwilligung der Verbraucher weitgehend missachtete: Mobilcom-Debitel muss jetzt ein ordentliches Bußgeld zahlen. (Weiter lesen…