Auf den Handelskonzern Amazon kommen wegen des Umgangs mit seinem Prime-Angebot jetzt Zahlungen in Milliarden-Höhe zu. Damit schafft man den Vorwurf aus der Welt, Kunden mit irreführenden Praktiken zum Abschluss eines Prime-Abonnements verleite…
Auf Druck einer Verbraucherschutzorganisation nimmt Microsoft Änderungen an der bisher nur unter bestimmten Bedingungen möglichen Option zur Verlängerung der Update-Versorgung für Windows 10 vor. Die Updates werden zumindest in Europa vollkomme…
Die Europäische Union nimmt Microsoft, Apple und Google in einem weiteren Bereich in die Zange. Die Behörden wollen prüfen, ob die Technologiekonzerne genug tun, um Web-Nutzer vor Online-Betrugsversuchen auf ihren Plattformen zu schützen. (W…
Dass immer mehr Geräte „smart“ werden und damit oft auch einen Bildschirm bekommen, sorgt im Grunde vor allem für eines: die Nutzer werden an immer mehr Stellen mit Werbung konfrontiert. In den USA passiert für die Besitzer von modernen Samsung…
Knapp einen Monat vor dem Windows 10-Support-Ende erhöhen Verbraucherschützer den Druck auf Microsoft. Die Consumer Reports kritisiert die geplante Gebühr von 30 Dollar jährlich für Sicherheitsupdates als unfair gegenüber Millionen von Nutzern….
Nach massiven Preiserhöhungen in den Jahren 2021 und 2022 wächst der Druck auf den Sport-Streamingdienst Dazn. Mehr als 4.500 Verbraucher haben sich inzwischen der Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) angeschlossen. (Weit…
Der Schritt wirkt wie ein Befreiungsschlag – oder bringt er viel Ärger für die Kunden? Bei 1&1-Drillisch werden ab sofort alle externen Dienste für die Abrechnung über die Handyrechnung komplett gesperrt. (Weiter lesen)
Kurz nach Anker ruft jetzt auch Xiaomi weltweit knapp 150.000 Powerbanks zurück, die auch in Deutschland verkauft wurden. Der Grund ist eine potenzielle Brandgefahr bei bestimmten Akkuzellen. Betroffene Kunden erhalten eine vollständige Rückers…
Amazon testet eine neue Strategie gegen Retouren: Kunden wird bei bestimmten Rücksendungen ein kleiner Rabatt angeboten, damit sie die Ware behalten statt sie zurückzuschicken. Das System ist jedoch recht undurchsichtig und wirft zudem rechtlic…
Apple darf seine aktuellen Smartwatch-Modelle in Deutschland nicht länger als „CO₂-neutral“ bewerben. Nach Auffassung der Richter ist die Darstellung des Unternehmens irreführend und verstößt gegen das Wettbewerbsrecht. (Weiter lesen)
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