Schlagwort: Verbraucherrechte

Telekom abgemahnt: Vertragsbeendigung manipulativ und intransparent

Wer seinen Mobilfunkvertrag kündigen möchte, soll dies ohne Druck und ohne irreführende Hinweise erledigen können. Doch genau hier sieht die Verbraucherschutzzentrale bei der Telekom ein Problem. Nun wurde der Anbieter abgemahnt. (Weiter lese…

Zwingt die EU zu 5 Jahren Android-Updates? Von wegen, sagt Motorola

Smartphones müssen laut EU-Vorgaben über einen Zeitraum von fünf Jahren mit Updates versorgt werden. So wurden die neuen Regeln jedenfalls interpretiert. Die Lenovo-Tochter Motorola hat aber offenbar einen Weg gefunden, sich dieser Vorgabe zu e…

USA: Stromkosten für Endkunden explodieren wegen Netzausbau für KI

Private Stromkunden in den USA müssen sich in den kommenden Monaten und vermutlich auch Jahren auf einen drastischen Anstieg ihrer Kosten einstellen. Die Netzbetreiber haben gigantische Preis­erhöhungen beantragt, mit denen sie den Ausbau der S…

Netflix muss Geld zurückzahlen: Preiserhöhungen waren nicht rechtens

Ein Netflix-Kunde erhält rund 200 Euro zurück, weil mehrere Preis­er­höhungen für unwirksam erklärt wurden. Das Landgericht Köln bemängelte die Art der Zustimmung per Pop-up. Was das Urteil für Millionen anderer Abonnenten bedeutet und wie man …

Urteil: Sky muss versteckten Kündigungsbutton besser platzieren

Das Oberlandesgericht München hat entschieden: Der Pay-TV-Anbieter Sky verstößt mit der Platzierung seines Kündigungsbuttons gegen geltendes Recht. Das Urteil könnte Signalwirkung für die gesamte Online-Wirtschaft haben. (Weiter lesen)

Trotz Lobby-Druck: Entscheidung gefallen – kein Glasfaser-Routerzwang

Die Bundesnetzagentur hat eine wichtige Entscheidung zur Router­freiheit bei Glasfaseranschlüssen getroffen. Trotz Lobby-Druck bleibt die freie Wahl des Endgeräts erhalten. Was bedeutet das für Verbraucher und Netzbetreiber? (Weiter lesen)

Amazon den Wardrobe-Service, nächster Prime Vorteil endet

Amazon hat angekündigt, den Anprobe-Service „Prime Wardrobe“ schon zum 31. Januar 2025 einzustellen. Als Grund für die Beendigung nennt das Unternehmen „schlechte Skalierbarkeit“. Diese Entscheidung betrifft auch deutsche Prime-Kunden. (Weite…

Amazon den Wardrobe-Service, nächster Prime Vorteil endet

Amazon hat angekündigt, den Anprobe-Service „Prime Wardrobe“ schon zum 31. Januar 2025 einzustellen. Als Grund für die Beendigung nennt das Unternehmen „schlechte Skalierbarkeit“. Diese Entscheidung betrifft auch deutsche Prime-Kunden. (Weite…

Bundes­netz­agentur will Geoblo­cking-Verord­nung besser durch­setzen

Nach der EU-Kommission verschärft nun auch die Bundesnetzagentur den Kampf gegen Geoblocking. Verbraucher sollen Verstöße melden. Bei Zuwiderhandlungen drohen Bußgelder bis zu 300.000 Euro. Die Maß­nahmen betreffen Online- und stationären Hande…