Es ist ein wichtiges Urteil rund um Rückgabe-Fristen. Ein deutscher Kunde hatte GameStop verklagt, weil das Unternehmen die Rücknahme von Cyberpunk 2077 verweigert hatte, das im Netz bestellt aber vor Ort abgeholt worden war. Jetzt bekommt der …
Nach dem gigantischen Hype rund um „Cyberpunk 2077“ wird das Spiel seit der Veröffentlichung immer mehr zum Debakel für Entwickler CD Projekt Red. Nun gewährt auch die Handelskette GameStop verärgerten Kunden ein Umtauschrecht aufgrund „defekte…
Sony muss in Australien eine Millionenstrafe zahlen, weil das Unternehmen gegen die dort geltenden Verbraucherschutzgesetze verstoßen hat. Hintergrund war, dass Sony die „Rücknahme“ fehlerhafter PlayStation-Spiele verweigerte. (Weiter lesen)…
Die PC-Distributionsplattform GOG galt lange Zeit als einziger Steam-Herausforderer, seit dem Start des Epic Games Store ist man aber wohl auf die Nummer 3 gerutscht. Die europäische Plattform braucht also eine Trumpfkarte und das soll eine erw…
Seit Jahren gibt es immer wieder Statistiken darüber, wie viele ausgemusterte Mobiltelefone in Schubladen gestrandet sind. Nun unternimmt die Media Markt-Kette einen neuen Versuch, das Recycling voranzubringen und bietet an Rückgabe-Automat…
Die Verbraucherzentrale hat jetzt eine Warnung vor der Shopping-App Wish veröffentlicht – und das ist nicht das erste Mal. In letzter Zeit seien bei den Verbraucherzentralen landesweit wieder vermehrt Beschwerden eingegangen. (Weiter lesen)
Dürfen Matratzen aus dem Online-Handel nach Entfernung der Schutzfolie zurückgeschickt werden? Fünf Jahre, verschiedene Instanzen bis zum Europäischen Gerichtshof (EuGH) und eine Entscheidung durch den Bundesgerichtshof haben diese Frage jetzt …
Sony hat für den Playstation Store die Rückgabebedingungen für Spiele verändert. Die Neuerungen betreffen die Regelungen, wann eine Rückgabe möglich ist und wann nicht und starteten mit dem neuen Geschäftsjahr zum 1. April. (Weiter lesen)
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Der iPhone-Hersteller Apple hat eine weitere Aktualisierung für die offizielle Apple Store-App veröffentlicht. Das Update trägt Versionsnummer 5.3 und steht ab sofort zum Download bereit. Neben einem neuen Design wurden zusätzliche Support-M…
Der Publisher Epic Games passt sich seinem Konkurrenten Valve an und bietet den Nutzern des eigenen Stores ab sofort die Möglichkeit, Spiele noch bis 14 Tage nach Kauf umzutauschen. Hierfür müssen die Nutzer aber den Support kontaktieren. Bei S…