Black Friday, Cyber Monday, das Weihnachtsgeschäft: Für Online-Betrüger ist jetzt wieder die heiße Phase zum Jahresende angelaufen, denn jetzt werden noch mehr Bestellungen im Internet durchgeführt als im Rest des Jahres. Kunden sollten daher b…
Die Verbraucherzentrale sammelt betrügerische E-Mails und warnt Internetnutzer regelmäßig vor neuen Fallen. Der Black Friday ist dabei auch 2022 ein gern genutzter Aufhänger. Kriminelle versuchen, Amazon-Kunden mit angeblichen Konten-Sperrungen…
Die Temperaturen sinken und angesichts der gestiegenen Kosten für Heizenergie sehen sich viele Verbraucher nach billigen Brennstoffen um. Und hierbei laufen sie schnell Betrügern in die offenen Arme, wie die Verbraucherzentrale Niedersachsen mi…
Preiserhöhungen sind bei Streaming-Diensten alles andere als ungewöhnlich, doch ebenso häufig sind die Beschwerden dazu. Das betrifft auch Verbraucherschützer und aktuell kann sich der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) über einen Sieg ge…
Die Verbraucherzentrale Brandenburg hat die Walt Disney Company verklagt. Grund ist die Streaming-Plattform Disney+. Konkret stören sich die Verbraucherschützer an den Nutzungsbedingungen des Dienstes, die es erlauben, die Preise einseitig und …
Die Verbraucherzentrale NRW hat aufgedeckt, dass die drei Unternehmen Telefonica, Telekom und Vodafone verschiedene Daten ihrer Kunden ohne deren Einwilligung weitergegeben haben. Nun wurde Klage eingereicht, um das zu stoppen. (Weiter lesen)
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat Klage gegen Tesla erhoben. Die Verbraucherschützer werfen dem Unternehmen irreführende Werbung zu CO2-Emissionen vor, außerdem sieht man durch eine Funktion das Datenschutzrecht verletzt. (Weit…
Gebrauchte Smartphones und Laptops werden seit einigen Jahren gern mit dem Versprechen angepriesen, dass sie nachhaltiger sind und man zudem noch viel Geld sparen kann. Gegen ganz konkrete Versprechen ist der Verbraucherzentrale Bundesverband j…
Wer nach Vertragsende gemietete Router oder Modems nicht an Vodafone zurückschickt, musste sich bisher auf eine saftige Rechnung in Höhe des Neupreises einstellen. Aufgrund zu hoher Schadensersatzforderungen urteilten bereits zwei Gerichte gege…
Wenn Nutzern eine Festnetz-Flatrate angeboten wird, muss auf kostenpflichtige Ausnahmen sehr deutlich hingewiesen werden. Das gilt vor allem bei Service-Nummern, die mit einer normalen Ortsvorwahl daherkommen und so nicht einfach erkannt werden…