Die Fälle, in denen Nutzern Verträge mit dem Telekommunikationskonzern Vodafone untergeschoben werden, reißen nicht ab. Jetzt wurde dem Unternehmen vom Gericht ein Ordnungsgeld aufgedrückt, um die Achtung geltender Urteile durchzusetze…
Bei der Postbank wird zwar angeblich mit Hochdruck an einer Fertigstellung einer ins Chaos abgedrifteten IT-Migration gearbeitet, doch scheint dies alles nur noch schlimmer zu machen. Die Zahl der Beschwerden ging in letzter Zeit zumindest durc…
Seit einiger Zeit können Verbraucher die Monatsrechnung ihres Providers reduzieren, wenn der Anbieter des Öfteren nicht die zugesagte Bandbreite bereitstellt. Aus Sicht von Verbraucherschützern ist das Verfahren aber noch zu kompliziert und sol…
Der Streit um das sogenannte – mittlerweile abgeschaffte – Zero-Rating-Angebot von Vodafone geht weiter. Die Verbraucherzentrale hat vor Gericht jetzt bestätigt bekommen, dass Kunden bei der Umstellung auf ein Sonderkündigungsrecht hätten hinge…
Die Verbraucherzentrale hat jetzt eine Warnung vor der Shopping-App Temu veröffentlicht – und das ist nicht das erste Mal. In vielen Fällen seien die Angebote mehr Schein als Sein, die Qualität schlecht. Zudem drohen weitere Kosten. (Weiter l…
Die Art der Werbung ist mindestens fragwürdig, die Absichten laut Verbraucherschützern klar: Aktuell häufen sich die Beschwerden von Telekom-Kunden, die sich durch ein Schreiben der 1N Telecom GmbH getäuscht fühlen. Das Unternehmen ist ein alte…
Die Erdgas-Lobby hat es zwar geschafft, die Neufassung des Gebäudeenergiegesetzes (GEG) soweit zu entkernen, dass noch viele Jahre neue Gasheizungen verbaut werden dürfen – Verbraucherschützer warnen die Bürger aber eindringlich davor, diesen W…
Der Sport-Streaming-Dienst Dazn hat in den vergangenen Jahren eine aggressive Expansion betrieben und das mit Erfolg. 2022 folgte eine Preiserhöhung, bei der die laufenden Kosten für ein Abo verdoppelt wurden. Nun musste das Unternehmen eine AG…
Das Landgericht München I hat die Übermittlung von Positivdaten an die Schufa als rechtswidrig bewertet. Geklagt hatte die Verbraucherzentrale NRW gegen Telefónica. Die bisherige Praxis verstoße gegen die Datenschutz-Grundverordnung, so das Ger…
Wer eine Kreditkarte von Amazon nutzt, sollte jetzt aufpassen: Die Verbraucherzentrale warnt vor einer Betrugswelle, die auf Kunden der LBB Bank abzielt. Per E-Mail werden Nutzer aufgefordert, ihre Mobilfunknummer zu bestätigen oder neu zu hint…