Der Internetanbieter Deutsche Glasfaser steht wegen fehlerhafter Informationen zum Start der Mindestvertragslaufzeit in der Kritik. Das Unternehmen wurde abgemahnt, weil Kunden unzutreffend über den Beginn ihres Vertrags und mögliche Kündigungs…
Wer kein Smartphone besitzt, steht an den neuen Packstationen ohne Display vor verschlossenen Türen. Wegen des faktischen Zwangs zur App-Installation wurde nun Klage gegen DHL eingereicht. Das Landgericht Köln prüft, ob das zulässig ist. (We…
Wachsende Teilnehmerzahlen, hohe Rückerstattungsansprüche und eine Milliardenforderung: Der Druck auf Amazon Prime Video wächst rasant. Über 200.000 Kunden haben sich inzwischen einer Sammelklage angeschlossen. (Weiter lesen)
Login-Zwang, falsche Labels und versteckte Buttons: Microsoft und Starlink haben es für Kunden bei der Kündigung von Abos unnötig schwer gemacht. Deutsche Gerichte erklärten die Barrieren für rechtswidrig und stärkten damit die Rechte aller Ver…
Wer weg will von der alten Gasheizung und stattdessen eine Wärmepumpe kauft, benötigt den Gasanschluss im Haus meist nicht mehr. Die Stilllegung kann je nach Anbieter aber richtig teuer werden – zu Unrecht, wie ein Gericht jetzt klargestellt ha…
Die Beiträge der Krankenkassen steigen zum Jahreswechsel 2026 deutlich an. Wer wechseln will, steht jedoch vor einem undurchsichtigen Tarif-Dschungel. Ein zentrales, unabhängiges Vergleichsportal fehlt weiterhin – zum Ärger der Versicherten. …
Wer in einem Glasfaser-Ausbaugebiet wohnt, dürfte die Situation kennen: Kaum werden die Planungen konkret, versuchen Provider den Nutzern neue Tarife zu verkaufen. Mit der Mindestvertragslaufzeit nehmen sie es dabei oft nicht so genau. (Weite…
Wer in einem Glasfaser-Ausbaugebiet wohnt, dürfte die Situation kennen: Kaum werden die Planungen konkret, versuchen Provider den Nutzern neue Tarife zu verkaufen. Mit der Mindestvertragslaufzeit nehmen sie es dabei oft nicht so genau. (Weite…
Trotz eines klaren BGH-Urteils gegen fragwürdige Geschäftspraktiken versucht 1N Telecom weiterhin, Geld von Verbrauchern zu kassieren. Jetzt über sogenannte „Vergleichsangebote“ einer neuen namens Firma TPI Investment. (Weiter lesen)
Das Oberlandesgericht Düsseldorf hat bestätigt, dass Amazons Preisanpassungsklausel für das Prime-Abonnement unwirksam ist. Damit wies das Gericht die Berufung des Unternehmens ab, Kunden könnten nun zu viel gezahlte Beiträge zurückfordern. (…