Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat nach der Bekanntgabe, dass Unitymedia von Vodafone übernommen werden darf, verstärkt Beschwerden über dubiose Werbeanrufe erhalten. Dabei sollen Kunden zu Neuverträgen überredet werden. (Weiter …
Seitens der Stiftung Warentest sieht man die Glaubwürdigkeit der eigenen Testergebnisse durch die immer häufiger auftretenden Fake-Testportale gefährdet. Diese suggerieren ihren Nutzern eine Präsentation vermeintlich guter Produkte, wollen letz…
Das soziale Netzwerk Facebook ist nicht gerade dafür bekannt, sämtliche Vorschriften in Bezug auf den Schutz von Nutzerdaten einzuhalten. Nach umfangreichen Ermittlungen gegen das Unternehmen wird Facebook jetzt dazu aufgefordert, eine fünf Mil…
Der Mobilfunkanbieter Mobilcom-Debitel muss nach einem Urteil seine bisherige Praxis unterlassen, Kunden für vorzeitige Verlängerungen Vertragslaufzeiten von über 24 Monaten anzubieten. Eine Verlängerung über zwei Jahre hinaus ist demnach recht…
Dürfen Matratzen aus dem Online-Handel nach Entfernung der Schutzfolie zurückgeschickt werden? Fünf Jahre, verschiedene Instanzen bis zum Europäischen Gerichtshof (EuGH) und eine Entscheidung durch den Bundesgerichtshof haben diese Frage jetzt …
Wenn keine Werbeeinwilligung vorliegt, ist es Unternehmen in Deutschland nicht gestattet, Bürger telefonisch zu kontaktieren. Jetzt geht die Bundesnetzagentur mit einem Bußgeld gegen Vodafone vor, weil das Unternehmen und entsprechend beauftrag…
Aufgrund von fehlerhaften Akkus kann es bei MacBook Pros zur Brandgefahr kommen, deshalb hat Apple vor kurzem ein Rückrufprogramm ins Leben gerufen. Jetzt liefert die Verbraucherschutzbehörde der USA eine detaillierte Aufstellung, die eine gen…
Das Thema Huawei und Android ist und bleibt der derzeit ganz große Aufreger. Für Besitzer von Huawei-Geräten bedeutet das vor allem eines: Unsicherheit, wie es weitergeht. Wer derzeit ein Smartphone sucht, hat es ein Stück weit leichter und sol…
Mobilfunkanbieter dürfen es Prepaid-Kunden nicht mit Vertragsklauseln erschweren, bei Ende der Nutzung von Prepaid-Angeboten verbleibendes Restguthaben auszahlen zu lassen. Ein entsprechendes Urteil ist jetzt gegen E-Plus ergangen, dass im Rahm…
Trotz der längst existierenden gesetzlichen Regelungen zum Verbot von Werbeanrufen bei Verbrauchern, gibt es solche noch immer in großer Zahl. Im vergangenen Jahr gingen 62.000 entsprechende Beschwerden bei der Bundesnetzagentur ein, was einen …