Eine vermietete Batterie eines Elektroautos darf der Anbieter auch bei Vertragskündigungen des Kunden nicht aus der Ferne abschalten. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) klargestellt und entsprechende AGB-Klauseln gekippt. (Weiter lesen)
Nach der lauten Kritik und offenem Streit folgt die Klage: Die Bürgerrechtsorganisation Digitalcourage will die Bahn juristisch belangen, da sie rechtswidrig Daten mit der App DB Navigator sammle. Der Konzern dementiert vehement, man sei von de…
Mobilfunkkunden können laut Gesetz mittlerweile ebenso einfach kündigen, wie sie ihren Vertrag abgeschlossen haben. Als nun ein Provider die Kündigung einfach nicht akzeptieren wollte und Geld für neue Services abbuchte, mussten ihn Gerichte in…
Die Temperaturen sinken und angesichts der gestiegenen Kosten für Heizenergie sehen sich viele Verbraucher nach billigen Brennstoffen um. Und hierbei laufen sie schnell Betrügern in die offenen Arme, wie die Verbraucherzentrale Niedersachsen mi…
Preiserhöhungen sind bei Streaming-Diensten alles andere als ungewöhnlich, doch ebenso häufig sind die Beschwerden dazu. Das betrifft auch Verbraucherschützer und aktuell kann sich der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) über einen Sieg ge…
Auf den japanischen Konzern Sony kommt aufgrund seines Geschäftsmodells für die Playstation-Spielekonsolen jetzt Ungemach zu. Fast 6 Milliarden Euro wollen Verbraucherschützer für die britischen Nutzer der Geräte herausschlagen. (Weiter lesen…
Die Verbraucherzentrale Bayern setzt sich vor Gericht wegen irreführender Werbung des Streaminganbieters Sky durch: Es ging dabei um Fußballspiele, für die Sky warb, sie aber selbst gar nicht in dem beworbenen Sport-Paket anbot. (Weiter lesen…
Wenn es um den privaten Internetanschluss geht, liefern viele Netzbetreiber in Deutschland nicht die vertraglich vereinbarte Geschwindigkeit. Einer Auswertung der Bundesnetzagentur zufolge nehmen allerdings nur wenige Verbraucher die Möglichkei…
Der Verein Digitalcourage hat angekündigt, die Deutsche Bahn verklagen zu wollen. Hintergrund sind Datenschutzverstöße in der viel genutzten DB Navigator-App, mit der man auf dem Smartphone Verbindungen suchen und buchen kann. (Weiter lesen)
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Die Verbraucherzentrale NRW hat aufgedeckt, dass die drei Unternehmen Telefonica, Telekom und Vodafone verschiedene Daten ihrer Kunden ohne deren Einwilligung weitergegeben haben. Nun wurde Klage eingereicht, um das zu stoppen. (Weiter lesen)