Amazon muss seine Rabattwerbung bei den Prime Deal Days grundlegend ändern. Das Landgericht München I untersagte dem Onlinehändler die bisherige Praxis der Preisdarstellung. Verbraucherschützer sehen in dem Urteil einen wichtigen Erfolg. …
DHL erhöht ab 1. Juli 2025 die Preise für internationale Pakete und Päckchen. Kunden müssen für viele Auslandssendungen tiefer in die Tasche greifen. Gleichzeitig führt der Logistikkonzern ein neues 2-kg-Paket für Nicht-EU-Länder ein und passt …
Amazon hat nach vier Wochen den Test für Gebühren für verpackte Retouren beendet. Die Kosten von bis zu 2,95 Euro für verpackte Rücksendungen hatten für massive Kritik gesorgt. Besonders Prime-Kunden waren erbost. Das ist nun dabei herausgekomm…
Amazon testet neue Rücksendegebühren und begründet dies mit Umweltschutz. Dabei erschwert der Versandhändler den Kunden die kostenlose Retoure. Denn nur wer Waren unverpackt in Paketshops abgibt, vermeidet Gebühren. (Weiter lesen)
Ein Streit um fehlerhafte Kohlenmonoxid-Detektoren und brennbare Kinderbekleidung bei Amazon eskaliert. Die US-Verbraucherschutzbehörde fordert den Rückruf von 400.000 Produkten. Doch statt einzulenken, geht der Konzern einen überraschenden We…
Amazon testet einen neuen Nachtexpress-Versand für Prime-Kunden. Die Lieferung soll bis 7 Uhr morgens erfolgen – ohne Aufpreis. Der Service könnte den Onlinehandel weiter beschleunigen, bringt aber auch logistische Herausforderungen mit sich. …
Die Bundesnetzagentur meldet einen drastischen Anstieg bei der Zahl gefährlicher und verbotener Geräte auf dem deutschen Markt. 2024 wurden über 5,3 Millionen Produkte beanstandet – eine besorgniserregende Entwicklung für Verbraucher. (Weit…
Die EU-Kommission verstärkt ihren Druck auf chinesische Online-Händler und legt dabei den Schwerpunkt auf Produktsicherheit. Ziel ist es, den Verbraucherschutz zu fördern und faire Wettbewerbsbedingungen zu schaffen. (Weiter lesen)
Gebrauchte Seagate-Festplatten werden als Neuware verkauft. Dutzende Käufer berichten von Laufwerken mit tausenden Betriebsstunden. Betroffen sind vor allem Server-HDDs der Exos-Serie. Experten raten zur genauen Prüfung neuer Festplatten. (…
Der deutsche Modehändler Zalando verkürzt die Rückgabefrist für Bestellungen von 100 auf 30 Tage. Die Änderung tritt am 7. Januar 2025 in Kraft und soll die Verfügbarkeit beliebter Artikel verbessern. Das Unternehmen argumentiert, dass 100 Tage…