Amazon startet in den USA erstmals besonders kurzfristige Lieferungen von Bestellungen. In zwei Großstädten will man eine neue „ultraschnelle“ Option für die Auslieferung von Paketen bieten, bei denen die bestellten Produkte innerhalb von nur …
Alexa+ läuft seit Frühjahr in US-Haushalten auf Echo-Geräten (mit viel Kritik); nun startet Amazon in Deutschland eine geschlossene Beta für ausgewählte Kunden. Ziel: Lokalisierung und Optimierung durch Nutzerfeedback. Die Beta startet am 30….
Nutzer von Amazon Echo Show-Geräten ärgern sich über zunehmende Vollbild-Werbung auf ihren Smart Displays. Sogar zwischen Familienfotos erscheint Reklame. Sie lässt sich trotz der teils hohen Anschaffungskosten der Geräte nicht abschalten. (W…
Auf den Handelskonzern Amazon kommen wegen des Umgangs mit seinem Prime-Angebot jetzt Zahlungen in Milliarden-Höhe zu. Damit schafft man den Vorwurf aus der Welt, Kunden mit irreführenden Praktiken zum Abschluss eines Prime-Abonnements verleite…
Amazon beendet ab Oktober 2025 das Prime-Sharing mit Freunden in den USA. Deutsche Nutzer können noch ihre Versandvorteile teilen, doch wie lange noch? Die Änderung könnte ein Vorbote für ähnliche Maßnahmen hierzulande sein. (Weiter lesen)
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Amazon testet derzeit einen höheren Mindestbestellwert von 59 Euro für kostenlosen Versand bei Nicht-Prime-Kunden – eine Erhöhung um 20 Euro gegenüber dem aktuellen Wert von 39 Euro. Die Geschichte wiederholt sich… (Weiter lesen)
Amazon warnt aktuell 200 Millionen Prime-Mitglieder vor einer neuen Betrugsmasche. Betrüger versenden gefälschte E-Mails über angebliche automatische Verlängerungen der Prime-Mitgliedschaft – aber zu höheren Preisen. Wir erklären, wie man den B…
Amazon hat nach vier Wochen den Test für Gebühren für verpackte Retouren beendet. Die Kosten von bis zu 2,95 Euro für verpackte Rücksendungen hatten für massive Kritik gesorgt. Besonders Prime-Kunden waren erbost. Das ist nun dabei herausgekomm…
Amazon testet neue Rücksendegebühren und begründet dies mit Umweltschutz. Dabei erschwert der Versandhändler den Kunden die kostenlose Retoure. Denn nur wer Waren unverpackt in Paketshops abgibt, vermeidet Gebühren. (Weiter lesen)
Amazon testet einen neuen Nachtexpress-Versand für Prime-Kunden. Die Lieferung soll bis 7 Uhr morgens erfolgen – ohne Aufpreis. Der Service könnte den Onlinehandel weiter beschleunigen, bringt aber auch logistische Herausforderungen mit sich. …