Auf den Handelskonzern Amazon kommen wegen des Umgangs mit seinem Prime-Angebot jetzt Zahlungen in Milliarden-Höhe zu. Damit schafft man den Vorwurf aus der Welt, Kunden mit irreführenden Praktiken zum Abschluss eines Prime-Abonnements verleite…
Amazon beendet ab Oktober 2025 das Prime-Sharing mit Freunden in den USA. Deutsche Nutzer können noch ihre Versandvorteile teilen, doch wie lange noch? Die Änderung könnte ein Vorbote für ähnliche Maßnahmen hierzulande sein. (Weiter lesen)
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Amazon testet derzeit einen höheren Mindestbestellwert von 59 Euro für kostenlosen Versand bei Nicht-Prime-Kunden – eine Erhöhung um 20 Euro gegenüber dem aktuellen Wert von 39 Euro. Die Geschichte wiederholt sich… (Weiter lesen)
Amazon warnt aktuell 200 Millionen Prime-Mitglieder vor einer neuen Betrugsmasche. Betrüger versenden gefälschte E-Mails über angebliche automatische Verlängerungen der Prime-Mitgliedschaft – aber zu höheren Preisen. Wir erklären, wie man den B…
Amazon hat nach vier Wochen den Test für Gebühren für verpackte Retouren beendet. Die Kosten von bis zu 2,95 Euro für verpackte Rücksendungen hatten für massive Kritik gesorgt. Besonders Prime-Kunden waren erbost. Das ist nun dabei herausgekomm…
Amazon testet neue Rücksendegebühren und begründet dies mit Umweltschutz. Dabei erschwert der Versandhändler den Kunden die kostenlose Retoure. Denn nur wer Waren unverpackt in Paketshops abgibt, vermeidet Gebühren. (Weiter lesen)
Amazon testet einen neuen Nachtexpress-Versand für Prime-Kunden. Die Lieferung soll bis 7 Uhr morgens erfolgen – ohne Aufpreis. Der Service könnte den Onlinehandel weiter beschleunigen, bringt aber auch logistische Herausforderungen mit sich. …
Amazon Music Unlimited erhöht in vielen Ländern die Preise. Die Anpassung betrifft sowohl Prime- als auch Nicht-Prime-Mitglieder. Deutsche Nutzer des Musik-Streaming-Dienstes müssen möglicherweise bald mit ähnlichen Erhöhungen rechnen. (Wei…
Der Online-Riese passt seine Versandgebühren an. Ab sofort müssen viele Kunden bei Lieferungen an Abholstationen zahlen. Amazon tut dies eigenen Aussagen zufolge, um „Kundinnen und Kunden einen größeren Mehrwert zu bieten“. (Weiter lesen)
Nach heftiger Kritik an Preiserhöhungen und Werbeabos wertet Amazon seine Prime-Mitgliedschaft wieder auf. Prime-Mitglieder sparen ab sofort die Lieferkosten bei Lieferando-Bestellungen. Je nach Restaurant oder Fast-Food-Kette können diese bis …