Schlagwort: Minderungsrecht

15 Euro pro Monat: Entschädigung bei zu langsamen Internet verbessern

Der Kampf gegen zu langsame Internet-Leitungen geht in die nächste Runde. Verbraucherschützer fordern wirksamere Mittel für Kunden, darunter eine pauschale Entschädigung von 15 Euro monatlich. Das aktuelle Minderungsrecht reicht nicht aus, um V…

So sieht der Entwurf für ein Minderungsrecht im Mobilfunk aus

Jetzt wird es für Mobilfunkkunden spannend: Der Präsident der Bundesnetzagentur hat Regeln für ein Minderungsrecht im Mobilfunk vorgeschlagen. Seine Behörde will nun ähnliche verlässliche Regeln wie für DSL/Breitband-Kunden. (Weiter lesen)