Die neuen KI-Chatbots lassen sich hervorragend einsetzen, um nervigen Werbeanrufern Fallen zu stellen. Insbesondere ChatGTP-4 kann die Callcenter glaubwürdig beschäftigen, wie keine andere Technologie zuvor. (Weiter lesen)
Fast jeder WhatsApp-Nutzer dürfte bereits Anrufe von unbekannten Nummern erhalten haben. Häufig handelt es sich hierbei um Spam. Ein neues Feature könnte das Problem beseitigen. Zukünftig soll es die Möglichkeit geben, entsprechende Telefonate …
Die Bundesnetzagentur erweist sich im Kampf gegen unerlaubte Werbeanrufe als zahnloser Behörden-Tiger. Im letzten Jahr wurde abermals ein Höchststand bei Beschwerden zu unerlaubten Werbeanrufen verzeichnet. Auch verhängte Bußgelder auf Rekordhö…
Morgen tritt ein neues Gesetz zum Schutz von Verbrauchern gegen unerwünschte Werbeanrufe in Kraft. Dieses erlegt Unternehmen schärfere Pflichten auf und gibt der Bundesnetzagentur auch mehr Rechte in die Hand, die Gesetzeslage durchzusetzen. …
Es lohnt sich durchaus, Werbeanrufe bei der Bundesnetzagentur zu melden. Das zeigen aktuelle Fälle, in denen die davon profitierenden Unternehmen zur Rechenschaft gezogen wurden. Satte Bußgelder wurden dabei von der Behörde verhängt. (Weiter …
Unseriöse Call-Center sind nicht nur sehr nervig, sondern oft auch darauf aus, unvorsichtige Menschen zu übervorteilen. Jetzt hat die Bundesnetzagentur gegen einen Anbieter ein Bußgeld verhängt. Die Verstöße: Unerlaubte Werbeanrufe und erfund…
Die Bundesnetzagentur bekam es in Sachen Rufnummern-Missbrauch mit unterschiedlichen Entwicklungen zu tun. Ping-Anrufe scheint es immer weniger zu geben. Dafür muss sich die Behörde mit neuen Problemen durch die Corona-Pandemie auseinandersetze…
Die Bundesnetzagentur hat einen großen Mobilfunk-Provider abgestraft, weil dieser das Verbot von Werbeanrufen ohne Einwilligung der Verbraucher weitgehend missachtete: Mobilcom-Debitel muss jetzt ein ordentliches Bußgeld zahlen. (Weiter lesen…
Dass aufgrund der Corona-Krise deutlich mehr Menschen tagsüber zuhause sind, haben auch die eher nevigen Zeitgenossen mitbekommen. Unerwünschte Werbeanrufe erleben gerade einen regelrechten Aufschwung – und damit auch die Beschwerden von Verbra…
Der Pay-TV-Sender Sky ist laut der Bundesnetzagentur in Sachen unerlaubter Telefonwerbung ein klarer Wiederholungstäter. Nachdem mehrere Ermahnungen nicht ausreichten, verhängte die Behörde jetzt ein recht stattliches Bußgeld gegen das Unterneh…