Der Mobilfunkriese Telefónica ist von einem O2-Kunden auf die Zahlung von 320.000 Euro verklagt wurden. Es geht dabei um alte Handy-Verträge mit einer Cashback-Funktion, mit der der Kunde mehr als 210.000 Euro Guthaben angehäuft hatte. (Weite…
Wer schon jemals versucht hat, auf Amazon eine Telefonnummer zu finden, damit man sich beschweren oder ein Produkt reklamieren kann, der weiß: Das ist nahezu unmöglich. Dagegen hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) geklagt, deutsche …
Mit dem Stichtag 15. Mai ändert sich der Preis für Kosten für Telefonate von einem EU-Land ins andere – es wird nun deutlich billiger für Kunden. Die Telefonanbieter dürften nur noch maximal 19 Cent pro Minute für ein innereuropäisches Telefona…
Microsoft startet mit der jüngsten Skype-Preview den Test einer Funktion, die das Unternehmen für die neueren Apps eigentlich gestrichen hatte: Man kann jetzt wieder eingehende Anrufe zu bestehenden Anrufen hinzufügen – ein praktischer und früh…
Der beliebte Messenger WhatsApp bekommt nun eine weitere, viel gewünschte Neuerung: Demnächst werden Sticker, also kleine Bildchen zum Versenden als Alternative zu Emojis bei WhatsApp mitangeboten. Wann genau das Feature für Alle kommt ist noch…
Microsofts Büro-Kommunikationssoftware Teams beherrscht wie viele andere Dienste dieser Art Videogespräche. Der Slack-Konkurrent des Redmonder Konzerns wird demnächst eine Funktion erhalten, die gegenüber Skype, Apple FaceTime und WhatsApp ein …
Eigentlich ist Telefonwerbung in Deutschland durch strenge Vorgaben geregelt, das anhaltend hohe Niveau von Verbraucherbeschwerden zeigt aber, dass die lästigen Anrufe hierzulande weiter ein Problem darstellen. Die Opposition sieht dringenden H…
Ein verpasster Anruf auf dem Smartphone kann schnell mal zu einem unbedachten Rückruf führen. Genau diese Tatsache hatten sich Kriminelle aus Weißrussland zunutze gemacht, um mit kurzen Ping-Anrufen Geld über hohe Gebühren abzuzocken. Jetzt sp…
In Frankreich ist es ab sofort praktisch komplett verboten beim Autofahren zu telefonieren – dabei spielt es keinerlei Rolle, ob der Fahrer den Wagen gerade bewegt oder ihn am Straßenrand angehalten hat. Die einzige verbleibende Ausnahme sind N…
Apple scheint mit einem neuen Problem zu kämpfen, das aktuell einige Nutzer des Spitzenmodells iPhone X quälen soll. Offenbar sorgt ein Fehler dafür, dass das Gerät bei Anrufen eine Aktivierung des Bildschirms verweigert und so kein Telefonat z…