Der Kampf gegen zu langsame Internet-Leitungen geht in die nächste Runde. Verbraucherschützer fordern wirksamere Mittel für Kunden, darunter eine pauschale Entschädigung von 15 Euro monatlich. Das aktuelle Minderungsrecht reicht nicht aus, um V…
Mobiles Bezahlen direkt an der Zapfsäule: Pace Telematics und die EG Group bringen diese Funktion nun an Esso-Tankstellen. Wie der Bezahlvorgang abläuft, welche Vorteile er bietet und was Autofahrer beachten müssen – ein Überblick zur „digita…
Es gab bereits kurz nach Start Berichte über Qualitätsprobleme bei der Samsung Galaxy Watch Ultra, nun kommen neue dazu: Bei einem Nutzer fiel der Action-Button nach kurzer Zeit ab. Der Kundenservice reagierte überraschend: „Kein Garantiefall“,…
Microsoft kann mit Vodafone einen hochkarätigen neuen Kunden für seine KI-Dienste auf Basis von OpenAIs ChatGPT und GPT-4 melden. Der britische Mobilfunkkonzern will unter anderem KI-Bots im großen Stil im Kundenservice einsetzen. (Weiter les…
Das ist ein Hinweis, denn man als Besitzer der Switch doch mal gehört haben sollte. Nintendo weist aktuell mit Nachdruck darauf hin, dass es zu Problemen mit dem Akku kommen kann, wird die Konsole über einen längeren Zeitraum nicht aufgeladen. …
AMD Ryzen 5 3550H im Trigkey Speed S: 4-Kern-CPU mit 8 Threads und Vega 8-Grafik Beim Trigkey Speed S handelt es sich um einen Mini-PC mit einem AMD Ryzen 5 3550H. Der 4-Kern-Prozessor mit 8 Threads taktet mit 2,1 GHz. Im Turbo-Modus werden bis…
Der Automobilkonzern Volvo hat die technische Ausstattung der rund 1500 Mechaniker in seinen Werkstätten umgestellt: Statt Notizblock und PC gibt es hier nun iPhone und Smartwatch. Das Ergebnis ist eine deutliche Steigerung der Kundenzufriedenh…
Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat sich mit dem Paketdienst Hermes vor Gericht über zu hohe Hotline-Kosten gestritten und gewonnen. Die Kosten für die 01806-Servicehotline überstiegen gewöhnliche Anrufkosten und sind daher rechtswidrig…
Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat sich mit dem Paketdienst Hermes vor Gericht über zu hohe Hotline-Kosten gestritten und gewonnen. Die Kosten für die 01806-Servicehotline überstiegen gewöhnliche Anrufkosten und sind daher rechtswidrig…
In Europa soll das Recht auf Reparatur kommen. Für diese Stoßrichtung hat sich das EU-Parlament nun entschieden. Aus der Wirtschaft gibt es dagegen aber erhebliche Widerstände. Angeblich seien Reparaturen oft sogar weniger umweltfreundlich als …