Ähnlich wie die Nutzer von Festnetz-Anschlüssen sollen auch Mobilfunk-Kunden ihre Rechnungsbeträge reduzieren können, wenn die Netzbetreiber sie nicht gut genug versorgen. Rechtlich wäre dies schon jetzt möglich – es fehlt nur an Support durch …
Bei Streitigkeiten mit dem Provider ist es durchaus sinnvoll, die Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur hinzuzuziehen. Diese kann in sehr vielen Fällen eine einvernehmliche Lösung zwischen beiden Seiten erreichen und so letztlich viel …
Die Bundesnetzagentur hat zahlreiche Produkte vom Markt genommen, die für Käufer wahrscheinlich eine Gefahr darstellten. Vor allem ging es um Sicherheitsmängel bei elektrischen Geräten, die letztlich zu Bränden führen können. (Weiter lesen)
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Die von Trade Republic ins Leben gerufene Visa-Debitkarte steht im Visier der Verbraucherschützer. Dem Berliner Neobroker wird wettbewerbswidriges Verhalten unterstellt und das Saveback-Angebot auf Aktien- und ETF-Sparpläne als „Lockvogel…
Der südkoreanische Elektronikkonzern Samsung hat mal wieder ein Problem wegen angeblicher Preisabsprachen im Markt für Flachbildfernseher. In den Niederlanden wird das Unternehmen jetzt von Verbraucherschützern verklagt. (Weiter lesen)
Der südkoreanische Elektronikkonzern Samsung hat mal wieder ein Problem wegen angeblicher Preisabsprachen im Markt für Flachbildfernseher. In den Niederlanden wird das Unternehmen jetzt von Verbraucherschützern verklagt. (Weiter lesen)
Der Softwarehersteller Adobe bekommt offenbar massiven Ärger mit den US-Behörden, weil seine oft als vollkommen überzogen kritisierten Gebühren für die Kündigung von Software-Abos als unrechtmäßig eingestuft werden könnten. (Weiter lesen)
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Zum Jahreswechsel werden die Strompreisbremsen für die privaten Verbraucher auslaufen. Während die Bundesregierung darauf verweist, dass längst wieder preiswerte Tarife verfügbar sind, hängen aber sehr viele Menschen in sehr teuren Verträgen fe…
Wie schon im Spätsommer bei Disney+ ist die Verbraucherzentrale Bundesverband jetzt auch bei Netflix und Spotify erfolgreich gegen Preisanpassungsklauseln in den Verträgen vorgegangen. Das Kammergericht Berlin hat die verwendeten Klauseln für u…
Sony bekommt es dieser Tage mit einer möglicherweise überaus unangenehmen, weil kostspieligen Klage, zu tun. Denn dem japanischen PlayStation-Hersteller wird vorgeworfen, seine Marktposition ausgenutzt zu haben, um zu hohe Preise zu verlangen. …