Schlagwort: Telekommunikation

Labern gegen Scams: KI-Oma verschwendet Zeit von Telefonbetrügern

Der Telekommunikationsriese O2 setzt im Kampf gegen Telefonbetrug auf künstliche Intelligenz. Die KI-gesteuerte Großmutter „Daisy“ hält Betrüger mit endlosen Gesprächen in der Leitung und soll so Millionen an Verlusten verhindern. (Weiter les…

1&1 belohnt Kundentreue: Neues 36-Monats-Modell senkt Monatskosten

1&1 reagiert auf den Trend zur längeren Smartphone-Nutzung mit einem neuen Vertragsmodell. Kunden können nun zwischen 24 und 36 Monaten Laufzeit wählen. Das Angebot verspricht niedrigere monatliche Kosten bei erhaltener Flexibilität nach der Mi…

1&1 hat Kündigung gezielt erschwert: Gericht verordnet Anpassung

Das Oberlandesgericht Koblenz hat gegen 1&1 Telecom entschieden: Der Anbieter erschwerte Kunden die Online-Kündigung ihrer Verträge durch zusätzliche Hürden. Das Urteil stärkt Verbraucherrechte, das Unternehmen muss jetzt nachbessern. (Weiter…

AVM: Führungswechsel nach Übernahme – das ist der neue CEO

Nach der Übernahme des deutschen Traditionsunternehmens AVM durch einen Investor gibt es nun auch einen Führungswechsel. Jan Oetjen übernimmt als neuer CEO die Leitung des FritzBox-Herstellers. Wie geht es weiter bei AVM? (Weiter lesen)

Telekom oder 1n Telecom: Verbraucherschutz sucht getäuschte Kunden

Verbraucherschützer gehen gegen die 1N Telecom GmbH vor. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (vzbv) hat eine Unterlassungsklage eingereicht und prüft eine Sammelklage. Nun werden Betroffene gesucht, die durch irreführende Geschäftsprakti…