Sony zieht die Reißleine bei seinem neuen Hero-Shooter Concord. Nach nur zwei Wochen wird das Spiel eingestellt. Was bedeutet das für Käufer und wie geht es weiter? Ein Blick auf den überraschenden Flop und mögliche Zukunftsperspektiven für Son…
Wer sich letzten Dienstag bei Magenta TV anmelden wollte, steckte unter Umständen in einer Warteschleife fest. Die Telekom bietet den Betroffenen nun an, die Gebühren für den Streaming-Service zurückzuerstatten. Das Angebot richtet sich aber ni…
Gerade erst hat Sony einen Shitstorm zu Helldivers 2 überstanden und Besserung gelobt, da passiert schon wieder beinahe genau dasselbe bei Ghost of Tsushima. Millionen von Spielern in über 170 Ländern werden den Titel wohl nicht auf dem PC spie…
Eigentlich gelten für Rückerstattung von Spielen auf Steam klare Regeln. Wahrscheinlich wegen der steigenden Anzahl an Titeln, die mittlerweile im Early Access erscheinen, hat Valve seine Rückgaberichtlinien jetzt aber angepasst. (Weiter lese…
Kundenfreundlichkeit ist im harten Konkurrenzkampf der Online-Händler ein entscheidender Faktor. Das nutzen aber auch Kriminelle aus, um die Unternehmen um teils stattliche Summen zu erleichtern – in einem aktuellen Fall sind Amazon rund 700.00…
Die Telekom war sich ganz sicher: Ein eigener Magenta Smart Speaker mit gleich zwei digitalen Assistenten ist eine tolle Idee. Falsch gedacht. Das Produkt war ein totaler Flop, die verbliebenen Geräte werden per Update auch noch um die letzten …
Die Vorwürfe der amerikanischen Verbraucherschutzbehörde FTC waren klar: Epic Games soll über Jahre das Interface seines Shops so ausgelegt haben, dass Spieler schnell unerwünschte Käufe tätigten – auch Kinder. Jetzt muss das Unternehmen 245 Mi…
Für Ubisoft liegen aktuell viele Erwartungen auf Skull & Bones. Geht es nach Sony hat man jegliche Hoffnung verloren, dass der Titel in absehbarer Zeit fertig wird. Vorbesteller erhalten ihr Geld zurück, der Eintrag im Store wurde entfernt. Das…
Nach dem Aus des Cloud-Gaming-Dienstes Stadia startet Google jetzt mit den versprochenen Rückerstattungen für Hardware, Spiele und Add-on-Inhalte. Die Rücküberweisung an Kunden wird laut aktualisierter FAQ mehrere Wochen oder gar Monate in Ansp…
Der Fehler ist kurios, die Reaktion von Blizzard unschön. Nutzer von Overwatch 2 berichten, dass das Spiel ohne Zutun Käufe im Ingame-Store tätigt. Die Entwickler scheinen den Fehler mit einem Hotfix behoben zu haben, Rückerstattung gibt es bis…