Die Probleme bei der Paket- und Briefzustellung der Deutschen Post und DHL sind gravierender als bisher angenommen. 2024 ging die Zahl der Beschwerden über verlorene, verspätete oder beschädigte Sendungen durch die Decke. (Weiter lesen)
Galaxy Buds 3 Pro-Nutzer berichten von einem frustrierenden Problem, denn ein Ohrhörer lädt nicht mehr in der Ladeschale. Trotz verschiedener Lösungsversuche bleibt das Problem bei vielen Nutzern bestehen, Samsung hat sich dazu bisher nicht geä…
Nach einer misslungenen App-Einführung, die zu massiven Beschwerden führte, tritt Sonos-CEO Patrick Spence zurück. Vorstandsmitglied Tom Conrad übernimmt vorübergehend die Leitung des Unternehmens, parallel beginnt die Suche nach einem dauerhaf…
Sonos-Führungskräfte setzten ein umstrittenes App-Update trotz lautstarker Meetings und Proteste der Mitarbeiter durch. Die Folgen sind gravierend: Kundenfrust, Umsatzeinbußen und verlorenes Vertrauen. Ein Blick hinter die Kulissen des App-Deba…
Die Verbraucherzentrale Bayern hatte gegen Freenet geklagt, nachdem sie eine Vielzahl von Kundenbeschwerden aufgrund Probleme bei der Kündigung erhalten hatte. Es geht dabei um die Umsetzung des Kündigungsbuttons, wie ihn das Gesetz mittlerweil…
Wer sich ein Google Pixel 8 Pro zulegt, muss offenbar damit rechnen, dass interne Komponenten des neuen High-End-Smartphones von Google von innen durch das Display drücken. Dies sollen entsprechende Fotos von betroffenen Käufern zeigen. (Weit…