Der Mobilfunkriese Telefónica ist von einem O2-Kunden auf die Zahlung von 320.000 Euro verklagt wurden. Es geht dabei um alte Handy-Verträge mit einer Cashback-Funktion, mit der der Kunde mehr als 210.000 Euro Guthaben angehäuft hatte. (Weite…
Vodafone startet jetzt die gemeinsame Vermarktung von Vodafone- und Unitymedia-Produkten. Unitymedia-Kunden können dabei jetzt ordentlich absahnen, denn Vodafone hat für sie ein Willkommensgeschenk – es gibt 100 GB kostenloses Datenvolumen mit …
Die Deutsche Telekom kann weiterhin stark zulegen. Insbesondere geht es in den USA immer weiter nach oben und das auch, obwohl die angestrebte Fusion mit dem Konkurrenten Sprint noch immer nicht stattgefunden hat. Aber auch hierzulande gibt es …
Nach dem erneuten Urteil, dass die Deutsche Telekom ihr StreamOn-Angebot nicht in der derzeitigen Form weiterführen darf, gibt es eine erste Stellungnahme der Telekom. Die ist weiter überzeugt, dass ihr Angebot rechtmäßig ist. (Weiter lesen)
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Zum Anfang eines Monats ist es üblich, dass Banken besonders viele Daueraufträge, Lastschriften und andere Zahlungen durchführen. Bei der Commerzbank kam es jetzt zu einer IT-Panne, die dafür sorgte, dass Zahlungsaufträge einfach nicht durchgef…
Zahlreiche Käufer von Pixel-Smartphones erhalten von Google einen beträchtlichen Teil des Kaufpreises zurück. Denn der Anbieter soll ihnen nicht nur mehr oder weniger bewusst fehlerhafte Geräte verkauft haben, sondern prüfte bei einem Austausch…
Neukunden bekommen bei vielen Verträgen attraktivere Angebote oder Zusatzoptionen, auf die Bestandskunden verzichten müssen. Die Deutsche Telekom will in Zukunft mit den alten „Mustern brechen und es anders machen, als man das von Industrie-Sta…
Die Grundlage einer guten Kundenbindung ist das Vertrauen, das Verbraucher in ein Unternehmen legen. Und hier ist Microsoft inzwischen sehr gut aufgestellt. Insbesondere im Vergleich mit direkten Konkurrenten kann man sich in Redmond hier auf e…
Die Deutsche Telekom organisiert ihre Verbindung zur eigenen Discounter-Marke Congstar neu. Bereits ab dem 1. April sollen alle Nutzer der Billig-Marke als Kunden der Telekom in den Büchern geführt werden. Für die User soll sich durch die Umste…
Die Deutsche Telekom organisiert ihre Verbindung zur eigenen Discounter-Marke Congstar neu. Bereits ab dem 1. April sollen alle Nutzer der Billig-Marke als Kunden der Telekom in den Büchern geführt werden. Für die User soll sich durch die Umste…