Schlagwort: Apple Genius

Apples Corona-Modus: Entspannung in China, Verschärfung in EU & USA

Apple versucht sich, mit verschiedenen Maßnahmen der aktuellen Ent­wicklung rund um den Coronavirus anzupassen. Da die Zahl der Infek­tionen in China deutlich sinkt, hat man dort die Stores wieder geöffnet, in der EU und den USA verschärft man …

AirPods Pro machen Probleme: Berichte über weitreichende Fehler

Laut Medienbericht kann es nach einiger Zeit der Benutzung bei den Apple AirPods Pro zu schweren Fehlern kommen, die die Funktionen deu­tlich einschränken. Sowohl die Ohrerkennung als auch die Geräusch­unter­drückung soll Probleme machen. Der e…

Apple lehnt iPhone-Reparatur mit Drittanbieter-Akkus nicht mehr ab

Aktuellen Informationen nach wird Apple ab sofort eine iPhone-Reparatur nicht mehr verweigern, wenn der darin verbaute Akku von einem Dritt­anbieter stammt. Bisher lehnte der Hersteller jeglichen Service ab, wenn die Batterie nicht von zertifiz…

Um den heißen Brei: In Apple Stores gibt es keine Bugs & Probleme

Apple-Mitarbeiter müssen im Kontakt mit Kunden strengen Kommuni­kationsrichtlinien folgen, laut eines Berichts dürfen dabei Begriffe wie „Abstürze, Bugs und Probleme“ erst gar nicht verwendet werden. Kunden sollen zwar besänftigt werden, ein Sc…