Zum Jahreswechsel hat sich im deutschen Mobilfunkmarkt eine technische Weichenstellung vollzogen, die für Millionen Nutzer spürbare Folgen haben könnte. Besonders betroffen sind Kunden von 1&1, indirekt aber auch Nutzer im O2-Netz. (Weiter le…
Was als Belohnung für besonders treue Kunden gedacht war, entwickelt sich für 1&1 zum juristischen Stolperstein. Der Anbieter hat seinen Anfang Dezember eingeführten sogenannten Treuevorteil für DSL- und Glasfaser-Neukunden wieder gestoppt. …
Der Wechsel zum neuen Internet- oder Mobilfunkanbieter bleibt für viele Verbraucher eine Hürde. Die Sorge vor Ausfällen, doppelten Kosten oder komplizierten Abläufen ist groß. 1&1 setzt deshalb auf ein neues Wechselversprechen. (Weiter lesen)…
1&1 setzt bei seinen Festnetzangeboten auf ein ungewöhnlich langfristiges Vertragsmodell. Mit „24+24“ möchte der Anbieter Kunden ansprechen, die bereit sind, vier Jahre an einen Tarif gebunden zu bleiben. Geht das nicht in die falsche Richtung…
Der Netzbetreiber 1&1 hat die Ausbauziele für sein 5G-Netz massiv verfehlt, doch eine drohende Millionenstrafe bleibt aus. Ein Verfahrensfehler aus der Vergangenheit rettet das Unternehmen vor teuren Konsequenzen. (Weiter lesen)
Der Mobilfunkanbieter 1&1 hat die Migration aller zwölf Millionen Mobilfunkkunden ins eigene Kernnetz abgeschlossen und erfüllt damit eine Auflage der Bundesnetzagentur vorzeitig. Was bedeutet das für die Kunden? (Weiter lesen)
Der Internetanbieter 1&1 darf seine Tarife nicht länger mit dem Begriff „Glasfaser-DSL“ bewerben. Das hat das Landgericht Koblenz entschieden und einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) stattgegeben. (Weiter lesen)
Der Mobilfunkanbieter 1&1 verdreifacht das Datenvolumen in einer Reihe seiner Tarife und senkt gleichzeitig die monatlichen Preise um fünf Euro. Doch es gibt noch einen besonderen Haken bei der Einführungsaktion. (Weiter lesen)
1&1 bringt die beliebte Geschwindigkeits-Aktion zurück – allerdings mit einem Haken. DSL-Neukunden erhalten bei Tarifen ab 100 MBit/s automatisch die doppelte Surf-Geschwindigkeit ohne Aufpreis, alle andere nicht. (Weiter lesen)
1&1 bringt die beliebte Geschwindigkeits-Aktion zurück – allerdings mit einem Haken. DSL-Neukunden erhalten bei Tarifen ab 100 MBit/s automatisch die doppelte Surf-Geschwindigkeit ohne Aufpreis, alle andere nicht. (Weiter lesen)