Wer sich letzten Dienstag bei Magenta TV anmelden wollte, steckte unter Umständen in einer Warteschleife fest. Die Telekom bietet den Betroffenen nun an, die Gebühren für den Streaming-Service zurückzuerstatten. Das Angebot richtet sich aber ni…
Google erleichtert den nervigen Kontakt zu Hotlines von Unternehmen. Nutzern sollen so nicht mehr ewig in Warteschleifen hängen und sich krampfhaft durch die schlechte Nutzerführung von Sprachcomputern kämpfen müssen. (Weiter lesen)
