Der Mobilfunkbetreiber Telefónica/O2 hat die Ergebnisse einer „exklusiven Studie“ veröffentlicht, mit der man herausfinden wollte, welche Wünsche die Verbraucher hierzulande eigentlich haben, wenn es um das Kernprodukt des Unternehmens geht…
Bei Mobilcom-Debitel läuft aktuell eine interessante Sonderaktion. Für 7,99 Euro bekommt man 2 GB LTE-Datenvolumen mit bis zu 50 Mbit/s. Eine Allnet-Flat und das EU-Roaming ist beim Monatspreis von 7,99 Euro auch inklusive. Wer einen neuen Ans…
Neben hierzulande bekannten Providern wird es in der kommenden Mobilfunk-Generation wohl auch weitere Netzbetreiber geben, welche eine Konkurrenz zu den etablierten Unternehmen darstellen. Hauptsächlich werden die zusätzlichen 5G-Netze in der I…
Eine hohe Qualität in Telefonverbindungen ist vielen Nutzern durch den neu eingeführten HD Voice-Standard schon seit einiger Zeit bekannt. Der Codec funktionierte bisher aber stets nur innerhalb des Netzes eines Anbieters. Doch das ändert sich jetzt endlich. (Weiter lesen)
O2 scheint es seinen Kunden weiterhin schwer zu machen, mit dem Unternehmen über die Hotline Kontakt aufzunehmen. Die Bundesnetzagentur spricht jetzt sogar von einer „faktischen Nichterreichbarkeit“ und geht deshalb gegen O2-Betreiber Telefónica vor. (Weiter lesen)
Der Telekommunikationskonzern Telefonica schenkt anlässlich des 15. Jubiläums des Bestehens seiner Marke O2 in Deutschland ein ordentliches Datenvolumen. Passenderweise 15 Gigabyte erhalten die Nutzer zur freien Verfügung – egal, ob Vertrags- oder Prepaid-Kunde. (Weiter lesen)
Aus dem Geplänkel zwischen Verbraucherschützern und der Telefonica über die richtige Umsetzung der neuen Roaming-Regeln im Mobilfunk wird jetzt ein handfester Streit. Da beide Seiten auf ihren gegenläufigen Einschätzungen beharren, landet die Sache nun vor Gericht. (Weiter lesen)
Beim Mobilfunkbetreiber Telefonica versucht man das Prinzip der Hilfe zur Selbsthilfe jetzt auf seinen Kundendienst anzuwenden. Wer sich lieber selbst schlau macht statt einen Support-Mitarbeiter anzurufen, soll mit zusätzlichem Datenvolumen belohnt werden. (Weiter lesen)
Der deutsche Netzbetreiber O2 bietet erstmals hierzulande die Vorbestellung der neuen Nokia-Smartphones mit Android an. Ab sofort können Interessenten bei O2 das Nokia 5 und das Nokia 6 gleichermaßen vorbestellen, bevor die Auslieferung dann offiziell ungefähr Mitte Juli anlaufen soll. (Weiter lesen)
United Internet hat seine Anteile an dem Mobilfunkprovider Drillisch in den letzten Monat schon schleichend auf rund 30 Prozent erhöht. Nun folgt grünes Licht für die Komplettübernahme aus Bonn: Die Finanzaufsicht BaFin stimmt der Übernahme zu. (Weiter lesen)