Lest ihr diesen Artikel auf einem älteren iPhone, müsst ihr euch im kommenden Jahr eventuell nach einem Nachfolger umsehen. Denn Gerüchten zufolge wird Apple den Support einiger beliebter Modelle 2022 einstellen. Dabei soll das iOS 16-Update sc…
Der Kontakt mit dem Support von Unternehmen kann von Hilfesuchenden einiges abverlangen. Air France hat einen Kunden mit Warteschleifen und fehlerhaften Web-Formularen so wütend gemacht, dass der aus Rache einen groben Fehler ausnutzte. (Weit…
Google wird die Unterstützung für den Google Assistant über Kopfhörer in Verbindung mit einem iPhone oder iPad in Kürze streichen. Der Termin für das Support-Ende ist der 7. Dezember. Das Ganze hat Google schon viel Ärger eingebracht. (Weiter…
Seit 2017 arbeiten Microsoft und Amazon zusammen, damit die Nutzer des jeweils eigenen Sprachassistenten auch auf den anderen Assistenten zurückgreifen können. Nun scheint die Kooperation beendet worden zu sein. Zukünftig gehen Cortana und Alex…
Mozilla möchte den Support für den Passwort-Manager Firefox Lockwise in nächster Zeit einstellen. Für die Anwendung sollen ab Dezember keine weiteren Updates mehr erscheinen. Die Nutzer haben zukünftig die Möglichkeit, ihre Passwörter direkt üb…
Mit dem Start von Windows 10 Version 21H2 hat Microsoft nun auch Informationen zu den kommenden Windows 10-Updates verraten. Während es bisher kaum Details zu den weiteren Plänen mit Windows 10 gab, gibt es jetzt Klarheit. (Weiter lesen)
Anfang 2020 hat Microsoft den Support für reguläre Versionen von Windows 7 beendet, das Betriebssystem ist aber vielerorts nach wie vor im Einsatz – vor allem in Unternehmen, die auf spezielle Software-Lösungen setzen. Nun gibt es auch eine Sup…
Ab Dezember werden die Redmonder die Kompatibilität von Word, Excel, Outlook und Co. für ältere MacOS-Versionen einschränken. Wer weiterhin Updates für Microsoft 365 und sämtliche Office-Programme erhalten möchte, muss mindestens über MacOS 10….
Ohne konsequente Moderation können Online-Communitys schnell im Chaos versinken. Rund um die Xbox und wegen weiterer Ambitionen beim Kundenservice hat sich Microsoft neues Know-how ins Boot geholt. Man übernimmt die Moderationsexperten von Two …
Microsoft hat angekündigt, dass für die Teams-App Anfang 2022 der Support für einige ältere Android-Versionen fallen gelassen wird. Das Ganze wird gestaffelt ab Ende März 2022 beginnen, dann endet die Unterstützung für Android 5. (Weiter lese…