Nachdem sich der Audiospezialist Sonos in den letzten Monaten mit dem vollkommen desaströsen Relaunch seiner für die Bedienung der von dem Unternehmen vertriebenen Produkte essentiellen App massiv selbst sabotiert hat, soll sich jetzt alles zum…
Sonos-Führungskräfte setzten ein umstrittenes App-Update trotz lautstarker Meetings und Proteste der Mitarbeiter durch. Die Folgen sind gravierend: Kundenfrust, Umsatzeinbußen und verlorenes Vertrauen. Ein Blick hinter die Kulissen des App-Deba…
Sonos, bekannt für seine Netzwerk-Audiolösungen, steht vor gewaltigen Herausforderungen: Die Einführung einer TV-Box verzögert sich, weil Probleme mit der mobilen App und enttäuschende Verkaufszahlen der ersten Kopfhörer das Unternehmen belaste…
Sonos veröffentlicht ein öffentliches Trello-Board, um Nutzern Einblick in die Entwicklung der problembehafteten neuen App zu geben. Die Transparenz-Offensive soll verlorenes Vertrauen zurückgewinnen, birgt aber auch Risiken für den Audio-Hers…
Sonos verbessert seine App für Android-Smartphones und iPhones mit einem neuen Update. Die Versionen 80.07.05 (Android) und 80.07.03 (iOS) bringen Fehlerbehebungen und neue Funktionen. Der Hersteller verspricht weitere Optimierungen in den komm…
Sonos-Nutzer hofften zuletzt auf die Rückkehr der alten App. CEO Patrick Spence erklärte nun auf Reddit, dass dies technisch nicht möglich ist. Die Gründe dafür sind komplexer als gedacht und zeigen die Herausforderungen moderner Smart-Home-Sys…
Trotz oder wegen anhaltender Probleme mit der Neuauflage seiner App für Android und iOS hat Sonos jüngst Entlassungen vorgenommen. Der Audiospezialist gab rund 100 Mitarbeitern den Laufpass, während man mit Verlusten wegen der fehlerbehafteten …
Der Audiospezialist Sonos erwägt offenbar aufgrund der massiven Probleme mit seiner neuen App, den Nutzern ein Downgrade auf die alte Ausgabe der Sonos-App zu ermöglichen. Entsprechende Pläne wurden intern diskutiert, bisher hält Sonos aber an …
Der Audio-Spezialist Sonos hat seit einiger Zeit mit Problemen und herben Nutzer-Kritiken zu kämpfen, die die zentrale App des Anbieters betreffen. Um die Schwierigkeiten endlich zu lösen, werden Produkt-Releases ausgesetzt, alle Mitarbeit…
Sonos-CEO Patrick Spence entschuldigt sich für die holprige Einführung der neuen App. Nutzer klagen seit Monaten über fehlende Funktionen und Bugs. Das Unternehmen verspricht nun Verbesserungen – doch einige Features lassen weiter auf sich wart…